-
성남도시개발공사 공공시설예약 완전정복 가이드
목차
- 1. 성남도시개발공사 소개
- 2. 공공시설예약 시스템 개요
- 3. 예약 가능한 주요 시설 종류
- 4. 공공시설예약 회원가입 및 로그인 방법
- 5. 공공시설 예약 절차 단계별 안내
- 6. 예약 시 유의사항 및 취소/환불 규정
- 7. 자주 묻는 질문(FAQ)
- 8. 시민 활용 팁과 제언
1. 성남도시개발공사 소개
성남도시개발공사는 성남시의 공공자산을 효율적으로 관리하고 시민의 삶의 질을 높이기 위해 설립된 지방공기업입니다. 도시개발사업뿐만 아니라, 체육·문화·주차 등 다양한 공공시설의 운영 및 관리를 수행하며 시민 중심의 서비스 제공에 주력하고 있습니다.
공공시설예약시스템 로그인
공공시설예약시스템 로그인 페이지 입니다.
res.isdc.co.kr
2. 공공시설예약 시스템 개요
공공시설예약 시스템은 성남도시개발공사에서 운영하는 체육관, 회의실, 공연장, 야외 운동장 등 다양한 공공시설을 시민이 온라인으로 손쉽게 예약할 수 있도록 구축된 통합 플랫폼입니다. 시민 누구나 회원가입 후 PC 또는 모바일을 통해 실시간으로 예약할 수 있어 접근성과 편의성이 뛰어납니다.
3. 예약 가능한 주요 시설 종류
공공시설예약 시스템에서 제공하는 대표적인 예약 가능 시설은 다음과 같습니다:
- 체육시설: 성남종합운동장, 탄천종합운동장, 야구장, 풋살장 등
- 문화시설: 시민회관, 공연장, 전시실 등
- 교육시설: 회의실, 강의실, 커뮤니티룸 등
- 야외공간: 체험학습장, 잔디광장, 캠핑장 등 일부 시설
각 시설은 위치와 운영시간, 용도에 따라 구분되어 있으며, 이용 목적에 맞게 선택 가능합니다.
4. 공공시설예약 회원가입 및 로그인 방법
예약 시스템을 이용하려면 먼저 회원가입을 해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다:
- 공공시설예약 홈페이지 접속
- '회원가입' 클릭 후 개인 또는 단체 선택
- 휴대폰 또는 공동인증서로 본인 인증
- 기본 정보 입력 후 가입 완료
가입 후 로그인 시에는 아이디/비밀번호 또는 간편 인증 방식을 통해 접근할 수 있습니다. 단체 예약 시에는 별도의 인증 및 제출 서류가 필요할 수 있습니다.
5. 공공시설 예약 절차 단계별 안내
실제 예약 절차는 다음과 같은 단계로 진행됩니다:
- 로그인 후 상단 메뉴에서 ‘시설예약’ 클릭
- 이용하려는 시설 선택
- 예약 가능 날짜 및 시간 확인
- 사용 목적, 인원, 장비 여부 입력
- 예약 신청 및 결제 (무료 또는 유료)
- 예약 완료 후 ‘마이페이지’에서 확인 가능
결제는 신용카드 또는 간편결제를 지원하며, 무료 시설의 경우 신청만으로 완료됩니다. 일부 인기 시설은 추첨 방식으로 운영되기도 합니다.
6. 예약 시 유의사항 및 취소/환불 규정
공공시설 예약 시 다음 사항을 유의해야 합니다:
- 예약은 사용일 기준 최소 1일~최대 30일 전 가능
- 시간 단위 또는 회차 단위로 예약 운영
- 중복 예약 제한, 무단 불참 시 페널티 부여 가능
취소 및 환불 규정:
- 사용 3일 전까지는 100% 환불 가능
- 사용 1~2일 전은 50% 환불
- 사용 당일 취소 시 환불 불가
천재지변, 시설 문제 등 부득이한 사유는 예외로 처리될 수 있습니다.
7. 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q: 비회원 예약도 가능한가요?
A: 아니요. 회원가입 후 로그인해야 예약이 가능합니다. - Q: 단체 예약은 어떻게 하나요?
A: ‘단체 회원’ 가입 후 서류 인증 절차를 거쳐야 예약 가능합니다. - Q: 예약 후 시설 이용 방법은?
A: 사용 당일 예약 확인 문자 또는 마이페이지 화면 제시로 입장 가능하며, 신분증 지참이 요구됩니다. - Q: 사용 중 문제 발생 시 어떻게 하나요?
A: 각 시설의 관리사무소에 바로 연락하시면 즉시 대응됩니다.
8. 시민 활용 팁과 제언
공공시설예약 시스템을 보다 효과적으로 활용하기 위한 팁은 다음과 같습니다:
- 매달 1일 오픈되는 신규 예약 일정을 미리 확인하고 빠르게 신청
- 마이페이지 알림 설정을 통해 예약 일정 및 취소 마감일 관리
- 자주 이용하는 시설은 즐겨찾기 등록으로 접근성 향상
- 단체는 사용 이력을 꾸준히 관리하여 향후 우선 예약 기회 활용
공공시설은 시민 모두의 자산인 만큼, 올바른 예약 문화 정착이 중요합니다.