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에듀케어 홈페이지 바로가기 · 회원가입부터 알림장·출결·요금관리·자료실까지 한 번에 끝내는 실전 가이드
목차
- 에듀케어 개요: 누구를 위한 서비스인가
- 바로가기 만들기(PC·안드로이드·iOS)와 첫 화면 구조
- 회원가입·로그인: 보호자/교직원/관리자 계정 분류와 인증
- 어린이집·유치원 등록 및 반(클래스) 구성 방법
- 알림장·소통함 쓰는 법: 사진·동영상·승인 흐름
- 출결·등하원 관리: QR/수기·지각/조퇴 처리와 리포트
- 식단표·보건·약복용 의뢰 관리
- 교육계획안·수업자료·활동기록 작성 및 공유
- 요금(보육료·특활·차량비) 청구·납부·영수증 처리
- 앨범·문서함·보관함: 사진/문서 정리 규칙과 백업
- 가정연계·상담 일정·행사 신청 관리
- 권한·결재선·알림 정책: 기관 운영자를 위한 설정
- 모바일 최적화: 홈 아이콘·위젯·푸시·오프라인 대비
- 데이터 내보내기(엑셀/PDF)와 월간 보고서 만들기
- 보안·개인정보·저작권 준수 체크리스트
- 자주 묻는 질문(FAQ): 접속·인증·업로드·결제
- 문제 상황 대응 시나리오 6가지
- 바로 쓰는 운영 템플릿 모음(파일명 규칙 포함)
- 마무리: 바로가기 세팅 + 주간 20분 점검 루틴
1. 에듀케어 개요: 누구를 위한 서비스인가
에듀케어는 영유아 교육기관(어린이집·유치원·유아교육기관)과 학부모(보호자), 교직원(원장·담임·특성화 강사)이 함께 쓰는 운영·소통 통합 플랫폼입니다. 한 곳에서 알림장·출결·식단·교육계획·요금 청구/납부·행사/상담·자료실을 관리하여 종이문서와 개별 메신저를 줄이고 기록의 누락을 최소화합니다.
에듀케어아카데미
교육부 위탁 보육교직원 온라인보수교육기관. 영아/장애아/방과후보육과정, 수강용 교재, 보육교직원 필수의무교육 특강 제공
www.educareac.com
2. 바로가기 만들기(PC·안드로이드·iOS)와 첫 화면 구조
PC: 브라우저 주소창의 별 아이콘으로 즐겨찾기 등록 후 이름을 ‘에듀케어-메인’으로 지정합니다. 하위 북마크에 알림장·출결·요금·자료실을 추가해 클릭 수를 줄이세요.
안드로이드: 브라우저 메뉴 → 홈 화면에 추가. ‘알림장 쓰기’와 ‘출결 대시보드’를 별도 아이콘으로 만들어 현장 즉시 접근합니다.
iOS: 공유 → 홈 화면에 추가 후 독(하단 바)에 고정하면 등·하원 피크 타임에도 한 탭으로 열 수 있습니다.
첫 화면: 보통 상단 로그인/마이, 중앙 기관 대시보드(공지·오늘 일정·할 일), 하단 빠른 메뉴(알림장·출결·식단·요금·앨범)로 구성됩니다. ‘오늘의 작업’ 위젯(생일·약복용·상담)을 먼저 확인하세요.
3. 회원가입·로그인: 보호자/교직원/관리자 계정 분류와 인증
보호자: 휴대폰 본인인증 → 소속 기관 검색 → 자녀 추가(원 승인). 가족 계정(부/모/조부모 등) 초대 시 열람 권한 범위를 지정합니다.
교직원: 기관 초대 링크로 가입 후 직책/반 배정 → 초기 비밀번호 교체·2단계 인증 설정. 교체 주기를 캘린더에 등록하세요.
기관 관리자: 기관 프로필(로고·주소·연락처) 설정 → 권한 정책(열람/작성/승인/정산) 정의 → 데이터 보존 기간·백업 주기 지정.
공용 PC 및 태블릿은 자동 로그인 금지, 사용 종료 후 모든 기기 로그아웃이 원칙입니다.
4. 어린이집·유치원 등록 및 반(클래스) 구성 방법
기관 등록: 학년도·학기·반 편성(만나이/연령), 교사 배정, 정원 설정. 반 이동/합반이 잦다면 기간별 적용 옵션을 활용하여 이력 보존을 유지하세요.
원아 등록: 기본정보(알레르기·특이사항 포함), 보호자 연락처, 송영(차량) 정보. 개인정보는 최소 수집 원칙으로 입력하고 민감정보는 마스킹 처리합니다.
권한: 담임은 반 자료 전체, 특성화 강사는 본인 과목 자료만 접근하도록 최소권한을 적용합니다.
5. 알림장·소통함 쓰는 법: 사진·동영상·승인 흐름
알림장: 오늘 활동·사진·동영상을 첨부하고, 스티커/반응 기능으로 소통합니다. 사진은 얼굴 식별 최소화 각도로 촬영하고 외부 전송은 금지합니다.
가정통신문: 반/학년/전원 단위로 발송, 읽음 확인과 전자 서명/동의를 받을 수 있습니다. 마감일·미응답자 자동 리마인드를 설정하세요.
상담: 희망 시간대 수집 → 확정 통보 → 상담 체크리스트·기록 템플릿으로 정리해 다음 상담에 연계합니다.
승인 흐름: 민감 내용은 검토→승인→발송 2단계 결재로 운영하면 실수가 줄어듭니다.
6. 출결·등하원 관리: QR/수기·지각/조퇴 처리와 리포트
방식: QR/바코드/수기 입력을 지원(기관 설정에 따름). 지각·조퇴·결석 사유를 코드화하면 월간 통계가 정밀해집니다.
리포트: 원아별/반별 출석률, 지각·조퇴 추이, 차량 승하차 시간. D-1 알림으로 승하차 지연을 사전에 줄이세요.
안전: 수집된 위치·시간 데이터는 외부 공유 금지, 보존기간 경과 시 자동 파기 정책을 적용합니다.
7. 식단표·보건·약복용 의뢰 관리
식단: 주간/월간 식단 공개, 알레르기 8대 성분 표시, 대체식 안내. 배식 사진은 위생 관점에서 조리실 전경 노출을 최소화하세요.
보건: 예방접종 확인란, 아픈 날 체크, 전염성 질환 안내문 자동 템플릿.
약복용: 보호자 의뢰서 접수 → 투약 시간 알림 → 담당 교사 기록·사진 첨부 → 보호자 확인까지 체크리스트로 관리합니다.
8. 교육계획안·수업자료·활동기록 작성 및 공유
주/월 교육계획: 주제·목표·자료·평가 포인트를 템플릿으로 작성 후 반별 게시.
활동기록: 관찰(언어·신체·사회정서·예술·탐구) 항목을 체크하고, 사진·영상으로 포트폴리오를 축적합니다.
가정연계: 주말 활동지/읽기자료를 제공하고, 보호자 피드백을 다음 주계획에 반영합니다.
9. 요금(보육료·특활·차량비) 청구·납부·영수증 처리
청구: 품목·금액·기간 설정 → 고지 발송 → 미납 자동 리마인드. 형평성을 위해 커뮤니케이션 단일 채널을 유지합니다.
납부: 카드/계좌 등 기관 정책에 따름. 입금 식별을 위해 부모 이름+반 규칙을 사용하세요.
증빙: 영수증·납부확인서 PDF로 즉시 발급, 연말정산용 서류를 별도 폴더로 분리 저장합니다.
정산: 미납·환불·감액 사유를 코드화하여 월말 보고서에 반영합니다.
10. 앨범·문서함·보관함: 사진/문서 정리 규칙과 백업
앨범: 이벤트·반·월 기준 폴더링. 초상권 보호를 위해 외부 재배포 금지, 다운로드 권한은 보호자별로 통제합니다.
문서함: 가정통신문, 동의서, 행사 안내, 회의록을 버전 관리(예: v1.2).
백업: 월 1회 암호화 백업, 퇴원 아동 자료는 보존기간 후 자동 삭제 또는 익명화합니다.
11. 가정연계·상담 일정·행사 신청 관리
일정: 학사력·행사·상담 일정을 통합 캘린더로 운영, D-7/D-1 알림을 권장합니다.
신청: 체험학습·소풍·강연은 정원·대기자 관리 기능을 사용합니다.
회고: 행사 종료 후 만족도 설문·사진 묶음·결산 요약을 기록하면 내년 준비가 쉬워집니다.
12. 권한·결재선·알림 정책: 기관 운영자를 위한 설정
권한: 작성/검토/승인/정산을 분리하고 신규 교사는 읽기 전용→부분권한→전체 단계로 확대합니다.
결재선: 민감 공지·외부 발송은 2인 이상의 전자결재를 기본으로 합니다.
알림: 보호자는 과다 알림을 피하기 위해 묶음 알림, 교직원은 마감형 알림(투약/상담/청구)만 우선 켭니다.
13. 모바일 최적화: 홈 아이콘·위젯·푸시·오프라인 대비
홈 아이콘으로 원탭 진입, 위젯에서 오늘 일정·알림 미확인을 확인합니다. 푸시는 마감·투약·출결·행사만 우선 설정하고, 지하/야외에서는 임시 저장 후 연결 안정 시 업로드하세요. 사진 업로드는 와이파이 환경을 권장합니다.
14. 데이터 내보내기(엑셀/PDF)와 월간 보고서 만들기
출결·요금·소통 데이터를 엑셀로 내보내 반별·월별 피벗테이블을 구성합니다. 보고서는 3쪽 이내로 요약해 핵심 지표(출석률, 미납률, 소통응답률)만 강조하세요.
파일명 규칙:
2025-10_출결_만3세반.xlsx·2025-10_청구내역_전체.pdf·2025-10_가정통신문_모음.zip외부 제출용은 주민번호·연락처를 마스킹하고, 공유 기간을 명확히 합니다.
15. 보안·개인정보·저작권 준수 체크리스트
- 공용 기기 자동로그인 금지, 사용 후 모든 기기 로그아웃
- 아동 얼굴·이름이 함께 보이는 이미지는 외부 재배포 금지
- 민감정보(건강·복약)는 최소 입력·열람권한 제한·보존기간 준수
- 백업 파일 암호화, 접근 로그 월 1회 점검
- 저작물(동화·음원·이미지) 사용 시 이용 허락·출처 표기
16. 자주 묻는 질문(FAQ): 접속·인증·업로드·결제
접속이 느려요: 캐시/쿠키 삭제 → 시크릿 창 → 다른 브라우저 테스트. 이미지가 많은 페이지는 와이파이에서 열어주세요.
인증 실패: 휴대폰 본인확인 차단 해제, 시간 동기화, 인증코드 유효시간 내 입력.
업로드 오류: 파일 용량 축소(이미지 2000px 이하 권장), 확장자 확인(jpg/png/mp4/pdf).
결제 실패: 카드 한도·본인 인증 상태 확인, 팝업 허용, 다른 결제수단 시도.
알림이 안 와요: 앱/브라우저 알림 권한, 배터리 절전 해제, ‘방해 금지’ 설정 확인.
17. 문제 상황 대응 시나리오 6가지
① 알림장 오발송: 즉시 삭제·정정 공지 → 내부 회의로 재발 방지 수칙 공지.
② 사진 식별 우려: 모자이크 재업로드 → 외부 공유 중단 요청 템플릿 발송.
③ 출결 누락: 당일 일괄 보정 → 보호자 알림 → 주간 리포트 메모.
④ 약복용 누락: 즉시 보호자 연락 → 의약품 상태·경과 기록 → 결재선 보고.
⑤ 미납 증가: 자동 리마인드 주기 단축 → 분납 제안 → 상담 기록.
⑥ 과도한 알림: 묶음 발송·요약 공지 → 반응률 측정 → 가이드 재배포.
18. 바로 쓰는 운영 템플릿 모음(파일명 규칙 포함)
알림장 템플릿:
[날씨/주요활동/안내/가정연계/사진 2~3장]행사 안내:
[행사명/일시/준비물/복장/동의 마감]상담 기록:
[아동/보호자/목표/주요 대화/후속 조치]파일명 규칙 예:
2025-10_가정통신문_소풍안내_v1.pdf·2025-10_상담기록_홍OO.pdf19. 마무리: 바로가기 세팅 + 주간 20분 점검 루틴
바로가기 세트: 알림장 · 출결 · 요금 · 자료실 · 캘린더.
주간 20분 루틴: ① 다음 주 교육계획·식단 게시 ② 미응답·미납 체크 ③ 출결 누락 보정 ④ 앨범/문서 백업 ⑤ 권한·로그 점검. 이 루틴만 지켜도 에듀케어 운영은 누락 없이, 소통은 명확하게 유지됩니다.
※ 참고: 본 글은 에듀케어 서비스 구조를 기준으로 한 일반적 사용 가이드입니다. 기관 설정에 따라 메뉴 명칭·절차가 다를 수 있으니, 실제 화면의 안내에 따라 세부 옵션을 확인해 활용하세요.
