산타모니카호 홈페이지 (https://seaferry.co.kr) 예약 바로가기

산타모니카호 홈페이지 예약 바로가기 가이드: 예매·탑승·환불까지 한눈에

목차

1) 산타모니카호 개요와 운항 특징
2) 예약 바로가기 핵심 요령(PC·모바일)
3) 회원가입·로그인·본인확인 절차
4) 항로·시간표 확인과 좌석/차량 선택 방법
5) 요금·할인·결제 수단 안내(예시 기준)
6) 예약 완료 후 확인서·영수증·알림 설정
7) 변경·취소·환불 절차(상황별 체크리스트)
8) 승선 전 준비물·터미널 이용 팁·탑승 절차
9) 차량/자전거/반려동물 동반 규정 요약
10) 장애인·고령자·영유아 동반 승객 안내
11) 날씨·결항 대응 시나리오와 안내 수신 팁
12) 자주 묻는 질문(FAQ) 12선
13) 오류 해결 체크리스트(브라우저·결제·문자)
14) 북마크·홈화면 바로가기 만들기(윈도우·macOS·안드로이드·iOS)
15) 안전·개인정보·분쟁 예방을 위한 체크리스트

1) 산타모니카호 개요와 운항 특징

산타모니카호는 정기 여객·카페리 노선으로, 승객과 차량(승용·SUV·소형 트럭 등)의 동시 수송을 지원하는 것이 특징입니다. 실내 좌석·데크 전망 공간·기본 편의시설(매점, 화장실 등)을 갖추고 있으며, 성수기에는 좌석 매진 속도가 빨라 사전 온라인 예약이 안전합니다.

2) 예약 바로가기 핵심 요령(PC·모바일)

· 접속: 브라우저 주소창에 seaferry.co.kr을 직접 입력해 공식 홈페이지에 진입합니다. 검색광고 대신 주소창 직접 입력이 가장 빠르고 안전합니다.
· 바로가기: 자주 이용한다면 즐겨찾기 또는 스마트폰 홈 화면 아이콘을 생성해 원탭 접속이 가능하도록 설정하세요.
· 첫 화면: 운항 공지, 시간표, 예매 메뉴가 상단 또는 메인 배너에 노출됩니다. “예약/예매” 또는 “시간표/운항안내” 메뉴를 우선 확인하세요.

3) 회원가입·로그인·본인확인 절차

· 회원가입: 이름·휴대전화·이메일 입력 및 약관 동의. 문자 인증을 통해 본인확인을 진행하는 경우가 많습니다.
· 로그인: 아이디/비밀번호 또는 휴대전화 기반 간편로그인을 지원할 수 있습니다. 공용 PC에서는 자동로그인 사용을 지양하세요.
· 프로필: 생년월일, 동반자 정보, 차량 번호 등 반복 입력 항목을 프로필에 저장하면 다음 예약이 빨라집니다.

4) 항로·시간표 확인과 좌석/차량 선택 방법

1) 출·도착지와 희망 탑승일을 선택합니다.
2) 조회된 출항 시각별 잔여 좌석/적재 공간을 확인합니다.
3) 좌석 유형(일반/우등/가족석 등)과 인원(성인/소아/유아)을 입력합니다.
4) 차량 동반 시 차종·길이·높이·번호를 정확히 기입합니다(허위 입력 시 현장 배정 불가/추가 요금 발생 가능).
5) 부가 서비스(추가 수하물, 유모차, 휠체어 지원 등)가 있으면 옵션에서 선택합니다.

팁: 성수기/주말은 오전 일찍 또는 늦은 저녁편이 상대적으로 여유로운 편입니다. 인접 시간대 비교로 가격·혼잡도를 함께 확인하세요.

5) 요금·할인·결제 수단 안내(예시 기준)

· 요금 구성: 기본 운임(승객) + 좌석/등급 요금 + 차량 적재 요금 + 유류할증·항만이용료 등 별도 항목이 합산될 수 있습니다.
· 할인: 왕복 동시 예매, 조기 예매, 지역민/국가유공자/장애인 등은 신분증·증빙 제시 시 할인 가능(현장 확인 필수).
· 결제 수단: 신용/체크카드, 간편결제, 무통장입금(마감 시간 존재), 법인 카드 등. 모바일 결제 시 브라우저 팝업 차단 해제 필요.
· 영수증: 결제 완료 후 마이페이지 또는 예약 상세에서 전자영수증/현금영수증 신청이 가능합니다.

주의: 무통장입금은 입금기한을 넘기면 예약이 자동 취소될 수 있습니다. 실시간 계좌이체는 모바일 보안 앱 충돌을 주의하세요.

6) 예약 완료 후 확인서·영수증·알림 설정

· 예약번호와 QR/바코드가 표시된 예매 확인서를 저장하세요(PDF 또는 캡처).
· 문자/이메일 알림을 켜 두면 스케줄 변경, 결항, 탑승 안내를 즉시 받을 수 있습니다.
· 일정 연동: 캘린더에 출항 시각·터미널 집결 시각(통상 30~60분 전)을 메모해 지각을 방지하세요.

7) 변경·취소·환불 절차(상황별 체크리스트)

· 온라인 변경: 마이페이지 → 예약 상세 → 시간/날짜 변경(좌석/차량 잔여 여부 따라 차액 발생 가능).
· 취소·환불: 출항 전 시점에 따라 위약금이 달라질 수 있습니다. 성수기/특약 요금은 별도 규정이 있을 수 있습니다.
· 결항/지연: 기상 악화로 운항사가 취소하는 경우엔 대체편 안내·전액 환불 등 운영 정책에 따릅니다.
· 부분 환불: 편도만 이용 또는 일부 인원 취소 시 규정에 맞춰 산정됩니다.

체크리스트: 신용카드 환급 소요(영업일 기준)·간편결제 취소 동기화·무통장 환불 계좌 정확성·현장 취소 가능 시간 확인.

8) 승선 전 준비물·터미널 이용 팁·탑승 절차

1) 집결: 지정 터미널에 최소 30~60분 전 도착(차량 탑재 시 더 여유 필요).
2) 서류: 신분증, 예매 확인서(QR), 차량 등록증(차량 동반 시).
3) 수하물: 위험물·가연성 물질 반입 금지. 중량/규격 제한은 현장 안내에 따르세요.
4) 탑승: 승객 선탑승 또는 차량 유도선 따라 승선. 지정 좌석 이용, 구명설비 위치 확인.
5) 도착: 하선 안내 방송 후 순서대로 하선. 차량은 승무원 유도에 따릅니다.

팁: 멀미 민감자는 중앙 하부 좌석을 선호하고, 탑승 전 과식·음주는 피하세요.

9) 차량/자전거/반려동물 동반 규정 요약

· 차량: 길이·높이·루프박스 유무에 따라 요금·적재 가능 여부가 달라집니다. 연료가스 차량은 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
· 자전거: 고정 스탠드/커버 요구 가능. 성수기엔 사전 신청 권장.
· 반려동물: 켄넬·캐리어 필수, 일부 구역 제한, 대형견 보 muzzle/리드 규정 준수. 알레르기 승객 배려를 위해 좌석 배정이 달라질 수 있습니다.

10) 장애인·고령자·영유아 동반 승객 안내

· 휠체어: 승선 동선·엘리베이터 위치·전용 좌석 유무를 사전 문의하세요.
· 고령자: 난간 인근 이동 시 안전에 유의, 승선·하선 시 승무원 도움 요청 가능.
· 영유아: 유아용 카시트/유모차 반입 가능 여부·보관 위치를 확인. 기저귀 교환 공간·수유실 위치는 터미널 안내 참조.

11) 날씨·결항 대응 시나리오와 안내 수신 팁

· 기상 악화: 풍랑주의보·강풍 시 지연/결항 가능. 문자 알림·홈페이지 공지로 최종 운항 여부를 확인하세요.
· 대응: 동일·인접 시간대 진로 변경, 전액 환불, 일정 재조정 등 선택지를 검토합니다.
· 숙박·렌터카: 현지 예약이 있는 경우 취소 수수료·체크인 시간 조정을 즉시 진행하세요.

12) 자주 묻는 질문(FAQ) 12선

1) 전화 없이 온라인만으로 변경 가능? 대부분 가능하나 일부 특가/단체는 제한됩니다.
2) 현장 발권 가능? 잔여석에 한해 가능하나 성수기는 온라인 사전 예매 권장.
3) QR 없으면 탑승 불가? 신분증+예약번호로 확인 가능하나 QR이 가장 빠릅니다.
4) 좌석 지정 안 보임? 자유석/자동배정 정책일 수 있습니다.
5) 영수증 재발급? 마이페이지에서 가능.
6) 유모차 요금? 보통 무료 반입이나 규격·보관 위치 제한 가능.
7) 자전거 여러 대 동반? 사전 문의 필수, 적재 공간 확인.
8) 반려동물 동반 객실? 지정 구역 또는 캐리어 내 탑승 원칙.
9) 차량 높이 초과? 현장 배정 불가 가능, 예약 전 규격 확인.
10) 단체 예매? 인원·차량 리스트를 엑셀로 제출하는 경우가 있습니다.
11) 신분증 분실? 임시 신분 확인 절차가 필요할 수 있으니 사전 문의.
12) 출항 10분 전 도착? 안전상 탑승이 제한될 수 있습니다.

13) 오류 해결 체크리스트(브라우저·결제·문자)

· 페이지 안 열림: 브라우저 최신화, 캐시/쿠키 삭제, 시크릿 모드 재시도.
· 결제 실패: 팝업 허용, 보안모듈 재설치, 다른 카드/기기 시도.
· 문자 미수신: 스팸함·수신 차단 확인, 통신사 스팸 필터 해제 후 재전송.
· 인증 오류: VPN 종료, 회사망 보안 설정 확인, 모바일 데이터 전환.

14) 북마크·홈화면 바로가기 만들기(윈도우·macOS·안드로이드·iOS)

· 윈도우(크롬/엣지): 주소창의 별 아이콘 → 북마크바 고정 → 폴더 “Ferry” 생성해 정리.
· macOS(사파리/크롬): 공유 아이콘 → “즐겨찾기에 추가” → 시작 페이지 배치.
· 안드로이드(크롬): 메뉴 → “홈 화면에 추가” → 아이콘 이름 “산타모니카호 예매”.
· iOS(사파리): 공유 → “홈 화면에 추가” → 아이콘 생성 후 첫 화면 상단 배치.

팁: 아이콘을 첫 번째 홈 화면에 두면 지각 위험이 줄어듭니다. 출항일 전날 위젯/알람도 함께 설정하세요.

15) 안전·개인정보·분쟁 예방을 위한 체크리스트

· 공식 도메인(seaferry.co.kr)을 주소창에 직접 입력해 피싱을 예방하세요.
· 예약자 이름·연락처·차량 정보 오기재는 현장 거부 또는 추가 비용으로 이어질 수 있습니다.
· 환불 규정·탑승 마감 시각은 스크린샷으로 보관해 분쟁을 예방하세요.
· 선내 이동 시 미끄럼·충격에 주의하고, 어린이는 반드시 보호자와 동행하세요.

마무리: 가장 빠른 예약 바로가기 3단계

1) 브라우저 주소창에 seaferry.co.kr 직접 입력 → 메인에서 “예약/예매” 선택
2) 탑승일·시간·좌석/차량 지정 → 결제 → 예약번호/QR 저장
3) 캘린더 알림·홈화면 아이콘 설정 → 출항 30~60분 전 터미널 도착

위 순서대로 준비하면 예약부터 탑승·환불까지 막힘없이 진행할 수 있습니다. 안전하고 쾌적한 항해 되세요.

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