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테무(Temu) 쇼핑몰 홈페이지 완벽 사용 가이드
목차
- 테무 쇼핑몰 소개 – 어떤 사이트인가?
- 테무 홈페이지 메인 화면 구조 살펴보기
- 회원가입, 로그인, 앱 연동까지 기본 설정
- 상품 찾기: 카테고리, 검색, 추천 알고리즘 활용법
- 가격 혜택: 쿠폰, 번들 할인, 게임형 프로모션 이해하기
- 장바구니, 위시리스트, 주문·배송 조회 방법
- 배송기간, 관·부가세, 반품·환불 정책 정리
- 테무의 장점과 단점(품질, 안전성, 데이터 이슈 등)
- 테무를 안전하고 똑똑하게 사용하는 실전 팁
1. 테무 쇼핑몰 소개 – 어떤 사이트인가?

테무(Temu)는 다양한 생활용품·패션·전자기기·취미용품 등을 매우 저렴한 가격에 판매하는 글로벌 온라인 쇼핑몰이다. 중국계 이커머스 그룹이 운영하는 플랫폼으로, 주로 중국 제조업체·도매업체가 직접 소비자에게 보내는 직구형 마켓플레이스에 가깝다.
핵심 특징을 정리하면 다음과 같다.
- 수백 개 이상의 카테고리에 걸친 초저가 상품 중심
- 중간 유통 단계를 줄이고 제조사 직배송 비중이 높은 구조
- 무료 배송, 무료 반품(일정 기간·조건 내) 등의 프로모션을 공격적으로 진행
- 앱과 홈페이지 모두 지원, 게임·룰렛·미션 등 게임형 혜택이 많음
쉽게 말해 “알리익스프레스 + 쿠폰 게임 + 빠른 앱 마케팅”이 합쳐진 형태의 쇼핑몰이라고 보면 이해가 편하다.
2. 테무 홈페이지 메인 화면 구조 살펴보기
테무 홈페이지에 접속하면 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 눈이 어지러울 정도의 할인 배너와 각종 쿠폰 안내다. 구조를 크게 나누면 다음과 같다.
1) 상단 헤더 영역
- 로고 – 좌측 상단에 테무 로고가 위치, 클릭 시 메인으로 이동
- 검색창 – 중앙 또는 상단에 크게 배치되어 상품명, 카테고리, 키워드 검색 가능
- 언어·통화 선택 – 우측 상단에서 국가, 언어, 결제 통화를 선택할 수 있는 드롭다운이 위치하는 경우가 많다.
- 로그인/회원가입, 주문조회 아이콘
- 장바구니 아이콘 – 담은 상품 수가 배지로 함께 표시
2) 메인 프로모션 배너
- 첫 구매 고객 전용 할인, 무료배송, 특정 카테고리 특가 등을 보여주는 대형 배너
- “오늘만”, “마감 임박”, “플래시 세일” 등 긴급성을 강조하는 문구가 자주 사용됨
3) 카테고리 메뉴
- 상단 또는 좌측에 패션, 전자제품, 홈·리빙, 키친, 뷰티, 펫, 취미/문구 등 카테고리 목록
- 카테고리 위에 마우스를 올리면 세부 카테고리(예: 여성 상의, 스마트 기기, 수납/정리용품 등)가 펼쳐짐
4) 추천 상품 영역
- “당신을 위한 추천”, “지금 인기”, “잘 나가는 베스트셀러” 형식으로 AI 추천 상품을 보여줌
- 최근 본 상품과 비슷한 제품, 가격대가 비슷한 제품이 함께 노출되는 경우가 많다.
5) 하단 푸터 영역
- 회사 정보, 고객센터, 반품 정책, 이용약관, 개인정보 관련 안내
- 앱 다운로드 안내, SNS 채널 소개 등
전체적으로 “할인·특가·쿠폰”에 초점이 맞춰져 있어 처음 접속하면 다소 복잡하게 느껴질 수 있다. 익숙해지려면 상단 검색창과 카테고리 메뉴 위주로 사용하는 습관을 들이는 것이 좋다.
3. 회원가입, 로그인, 앱 연동까지 기본 설정
테무를 제대로 사용하려면 계정을 만들고 로그인하는 과정이 필요하다. 홈페이지와 모바일 앱 계정이 연동되기 때문에 하나만 만들어 두면 양쪽에서 모두 쓸 수 있다.
1) 회원가입 방식
- 이메일 주소를 이용한 가입
- 휴대폰 번호 가입(인증코드로 본인 확인)
- 구글, 애플, 카카오 등 소셜 계정 연동 가입(국가별로 조금씩 다를 수 있음)
2) 로그인
- 회원가입한 이메일/비밀번호 또는 휴대폰 번호/인증코드로 로그인
- 소셜 로그인 계정을 사용했다면 같은 방식으로 재로그인 가능
- PC·모바일에서 모두 동일 계정 사용 가능
3) 모바일 앱 연동
- 스마트폰에 테무 앱 설치 후, 홈페이지에서 사용하던 동일 계정으로 로그인
- 위시리스트, 장바구니, 주문내역이 웹·앱 간 자동 동기화
- 앱 전용 쿠폰, 알림 푸시, 출석/게임 혜택 등은 앱 설치 후에만 제공되는 경우가 많다.
처음 가입하는 사용자를 위해 첫 구매 전용 쿠폰이나 신규 가입 보너스가 자주 제공되므로, 회원가입 직후에는 “쿠폰함”부터 확인하는 습관을 들이자.
4. 상품 찾기: 카테고리, 검색, 추천 알고리즘 활용법
테무에는 상품이 너무 많기 때문에, 제대로 검색하지 않으면 시간만 낭비하기 쉽다. 효율적으로 원하는 상품을 찾는 방법을 구체적으로 정리해보자.
1) 카테고리 탐색
- 홈페이지 상단 또는 좌측 카테고리에서 원하는 영역 선택 (예: “가정용품 & 수납”, “모바일 액세서리” 등)
- 세부 카테고리(예: 서랍 정리함, 케이블 정리, 스마트폰 케이스 등)로 좁혀 들어가기
- 필터에서 가격 범위, 무료 배송 여부, 리뷰 수, 별점 등을 설정하면 더 효율적
2) 검색창 활용
- 키워드 검색 시 한국어·영어를 섞어서 검색해 보는 것이 좋다. (예: “아이폰 케이스”, “iphone case”, “clear case” 등)
- 브랜드 제품을 찾는다면 모델명까지 구체적으로 입력
- 검색 결과 페이지에서 “인기순, 가격 낮은순, 가격 높은순, 신규등록순” 등 정렬 방법을 적절히 변경
3) 추천·비슷한 상품 보기
- 상품 상세 페이지 하단에 나오는 “비슷한 상품”, “이걸 함께 구매” 영역을 활용
- 동일한 상품이 다른 셀러에 의해 여러 개 등록되어 있으므로, 가격·배송비·리뷰를 비교해서 선택
4) 리뷰와 사진 검증
- 별점 숫자뿐 아니라 실제 구매자가 올린 사진 리뷰를 확인
- “생각보다 작아요”, “색이 다르다” 같은 코멘트를 잘 읽어야 사이즈 실수를 줄일 수 있다.
테무 특성상 같은 제품이라도 셀러마다 퀄리티와 배송 속도가 다를 수 있으므로, 검색 후에는 반드시 리뷰, 주문 수, 셀러 평점을 함께 체크해야 한다.
5. 가격 혜택: 쿠폰, 번들 할인, 게임형 프로모션 이해하기
테무의 가장 큰 매력은 “싸다”이지만, 조금만 신경 쓰면 더 싸게 살 수 있다. 테무 홈페이지와 앱에는 다양한 형태의 가격 혜택이 붙어 있다.
1) 일반 쿠폰
- 신규 가입 쿠폰, 첫 주문 전용 쿠폰, 특정 카테고리 전용 쿠폰 등
- 장바구니 총액 기준, 최소 구매 금액 조건이 있는 경우가 많다.
- 유효기간이 짧게 설정되는 경우가 많으니, 발급일을 반드시 확인
2) 번들 할인(묶음 구매)
- “2개 구매 시 추가 할인”, “3개 이상 구매 시 개당 가격 인하” 같은 구조
- 친구와 함께 필요한 상품을 묶어서 사면 단가를 크게 낮출 수 있다.
3) 플래시 세일·타임딜
- 일정 시간 동안만 파격 할인가로 판매하는 한정 특가
- 판매 수량·시간이 제한되어 카운트다운 방식으로 표시
4) 게임형 프로모션
- 룰렛 돌리기, 출석 체크, 친구 초대, 간단한 미션 수행 등으로 쿠폰 또는 적립금 지급
- 일정 시간 내 사용해야 하는 “시간 제한 쿠폰”을 주어 소비를 유도하는 경우가 많다.
5) 가격 비교 시 주의점
- 쿠폰·할인 적용 전후의 최종 결제 금액 기준으로 다른 사이트와 비교해야 정확하다.
- 관세·부가세, 배송비 포함 여부를 항상 함께 비교할 것.
테무는 가격 구조가 복잡해 보이지만, 쿠폰 + 번들 + 타임딜 정도만 이해해도 대부분의 상황에서 상당히 저렴한 가격으로 구매할 수 있다.
6. 장바구니, 위시리스트, 주문·배송 조회 방법
한 번에 많은 상품을 담아서 비교·정리하려면 장바구니와 위시리스트 기능을 제대로 써야 한다.
1) 장바구니 사용법
- 상품 상세 페이지에서 색상, 사이즈, 수량 선택 후 “장바구니 담기” 선택
- 장바구니 화면에서 셀러별·카테고리별로 모여 있는 상품을 한눈에 확인
- 장바구니 전체에 적용 가능한 쿠폰과 특정 상품에만 적용되는 쿠폰을 동시에 확인
2) 위시리스트(관심상품 목록)
- 당장 살 건 아니지만 나중에 살 가능성이 있는 상품은 “하트 아이콘” 등을 눌러 찜 목록에 저장
- 가격이 변동되거나 재고가 줄어드는 경우 알림을 주는 기능이 제공되기도 한다.
3) 주문·배송 조회
- 로그인 후 상단 메뉴의 “내 주문” 또는 프로필 아이콘 클릭
- 주문 목록에서 각 주문의 상태(결제 완료, 발송 준비, 배송 중, 배송 완료)를 확인
- 트래킹 번호를 통해 국제 배송·국내 배송 단계를 각각 추적
4) 주문 변경·취소
- 상품이 발송되기 전까지만 취소가 가능한 경우가 대부분
- 발송 후에는 반품 프로세스를 통해 처리해야 한다.
특히 해외발송 상품은 발송 이후 취소가 어려우므로, 결제 전 장바구니에서 다시 한 번 옵션과 주소를 확인하는 습관이 중요하다.
7. 배송기간, 관·부가세, 반품·환불 정책 정리
테무는 “저렴하지만 해외발송이 많다”는 특성이 있기 때문에, 배송과 세금 구조를 이해해야 예상치 못한 비용을 피할 수 있다.
1) 배송기간
- 대부분의 상품은 해외에서 출발하므로 국내 쇼핑몰보다 배송이 느린 편
- 일반적으로 1~2주 수준으로 표시되는 경우가 많지만, 상품·시기·통관 상황에 따라 단축 또는 지연될 수 있다.
- 일부 국가·지역에서는 현지 물류창고를 활용해 상대적으로 빠른 “익일/수일 배송” 상품도 점차 늘어나는 추세
2) 관세·부가세
- 해외직구 특성상 일정 금액을 초과하면 관세·부가세가 발생할 수 있다.
- 주문 화면에서 예상 세금이 함께 표시되는 경우도 있고, 통관 시 추가로 부과되는 구조인 경우도 있다.
- 여러 번 쪼개서 주문하더라도 통관 기준일에 합산되는 경우가 있으므로, 고가 주문은 신중하게 나누는 것이 좋다.
3) 반품·환불 정책
- 테무는 일정 기간 내 무료 반품을 강하게 내세우는 편이지만, 상품·국가·셀러에 따라 조건이 다를 수 있다.
- 반품 신청 후 택배 수거 또는 편의점·우체국 반납 방식으로 진행되는 구조가 많다.
- 불량·오배송이 명확할 경우 사진을 함께 첨부하면 처리 속도가 빨라진다.
4) 부분 환불·부분 취소
- 여러 개 상품을 한 번에 주문했을 때, 일부만 취소·환불하는 것도 가능하다.
- 반품 사유와 방식에 따라 배송비 부담 주체(셀러·테무·구매자)가 달라질 수 있으므로, 신청 단계에서 안내를 꼼꼼히 확인해야 한다.
결론적으로, 테무는 배송과 세금 구조를 제대로 이해하면 매우 저렴하게 쇼핑할 수 있지만, 아무 생각 없이 큰 금액을 한 번에 주문했다가는 예상치 못한 세금과 지연으로 스트레스를 받을 수 있다.
8. 테무의 장점과 단점(품질, 안전성, 데이터 이슈 등)
어떤 플랫폼이든 장점만 있는 것은 아니다. 테무를 사용할 때 고려해야 할 장점과 리스크를 균형 있게 보는 것이 중요하다.
1) 장점
- 압도적인 가격 경쟁력 – 동일·유사 상품을 국내보다 훨씬 싸게 살 수 있는 경우가 많다.
- 상품 종류가 매우 다양 – 생활용품, 소소한 아이디어 상품, 실험적인 가젯 등을 구경하는 재미
- 앱 기반 혜택 – 게임형 쿠폰, 출석, 친구 초대 등으로 계속해서 할인 요소를 제공
- 쉬운 주문·무료 반품(조건부) – 인터페이스가 단순하고, 초보자도 주문 과정이 어렵지 않다.
2) 단점·주의점
- 품질 편차가 매우 큼 – 같은 사진이라도 실제 받아보면 완성도·재질이 크게 다를 수 있다.
- 안전성·인증 이슈 – 일부 국가에서는 유해 물질 검출, 안전 기준 미달 등의 사례가 보도된 적이 있어, 특히 어린이용·몸에 직접 닿는 제품은 더 신중히 선택해야 한다.
- 가품·지식재산권 문제 – 유명 브랜드 로고나 캐릭터가 들어간 상품의 경우 정품 여부를 신뢰하기 어렵다.
- 개인정보·앱 권한 – 앱 설치 시 요구하는 권한, 데이터 수집·활용 방식에 대한 우려와 논란이 꾸준히 제기되고 있다.
정리하면, 테무는 “싸고 구경할 맛 나는 사이트이지만, 품질·안전·데이터 측면에서 사용자가 스스로 방어를 해야 하는 플랫폼”에 가깝다.
9. 테무를 안전하고 똑똑하게 사용하는 실전 팁
마지막으로, 실제로 테무를 사용할 때 도움이 되는 실전 팁을 정리해보자.
1) 이런 제품은 특히 조심
- 아기·어린이용 장난감, 피부에 직접 닿는 화장품·미용제품, 먹는 것과 직접 접촉하는 용기 등은 국내 인증 여부와 리뷰를 특히 꼼꼼히 확인
- 전기·배터리 제품은 안전인증, 과열·발화 관련 리뷰를 확인하고, 가능하면 국내 정식 유통 제품과 비교해 결정
2) 브랜드·캐릭터 상품은 신중하게
- 너무 싸고 로고가 선명한 유명 브랜드 제품은 가품일 가능성을 항상 염두에 둘 것
- 공식 굿즈, 라이선스 상품이 중요한 경우에는 다른 채널을 고려하는 편이 안전하다.
3) 결제·계정 보안
- 가능하면 가상 카드, 한도 낮은 카드 등 위험을 분산한 결제 수단을 사용하는 것도 방법
- 공용 PC에서는 절대 자동 로그인, 결제 정보 저장 기능을 켜지 말 것
- 비밀번호는 다른 서비스와 겹치지 않게 설정
4) 작은 금액부터 시험 주문
- 처음 이용할 때는 소액 주문으로 “배송 속도, 품질 수준, 반품 처리”를 경험해 본 뒤 금액을 늘리는 것이 좋다.
- 자주 쓰게 될 품목(예: 케이블, 정리용품, 소형 액세서리)은 한두 번 테스트 후 믿을 만한 셀러를 골라 반복 구매
5) 국내 쇼핑몰과 반드시 교차 비교
- 테무가 항상 더 싸지는 않다. 배송비, 세금, 반품 편의성까지 합산해서 국내 쇼핑몰과 비교해야 한다.
- AS(애프터 서비스)가 중요한 전자제품, 고가 제품은 국내 정식 유통이 더 이득인 경우가 많다.
6) 중독·과소비 조심
- “이 정도 가격이면 그냥 사보지 뭐” 하는 마음으로 담다 보면 불필요한 물건이 쌓이기 쉽다.
- 장바구니에 담고 하루 정도 지나서 다시 보면 절반 이상은 안 사도 되는 물건인 경우가 많다.
테무 쇼핑몰 홈페이지는 잘만 활용하면 생활비를 확 줄여주는 도구가 될 수 있지만, 반대로 품질·안전·과소비 리스크도 함께 안고 있는 플랫폼이다. 위에서 정리한 구조와 기능, 장단점, 주의사항을 머릿속에 두고 사용한다면, “싸고 재밌게 구경하면서도 크게 손해 보지 않는” 수준에서 충분히 활용할 수 있을 것이다.

