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    롯데인재개발원 홈페이지 (https://ez.lotteacademy.co.kr)

    2025. 12. 24.

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    롯데인재개발원 EZ Learning 홈페이지 완벽 사용 가이드 (ez.lotteacademy.co.kr)

    롯데인재개발원 EZ Learning 홈페이지(ez.lotteacademy.co.kr)는 롯데그룹 임직원의 교육과 자기계발을 전담하는 온라인 학습 플랫폼이다. 그룹 공통 필수교육부터 직무 전문 과정, 리더십 교육, 어학·자격증 과정까지 대부분의 교육이 이 사이트를 중심으로 운영되며, PC와 모바일(이지러닝 모바일 앱) 환경을 모두 지원한다. 이 글에서는 처음 접속하는 사람도 바로 활용할 수 있도록, EZ Learning의 구조와 주요 기능, 학습·수료 팁까지 자세히 정리해본다.

    목차

    • 1. 롯데인재개발원 EZ Learning 홈페이지 소개
    • 2. 접속 대상, 로그인 방식, 첫 방문 준비사항
    • 3. 메인 화면 구성과 주요 메뉴 구조 이해하기
    • 4. 교육과정 구성: 계층·직무·공통·자기계발 과정
    • 5. 온라인 강의 수강 절차와 수료 기준, 성적 관리
    • 6. 이지러닝 모바일 앱과 PC 연동 활용법
    • 7. HR·관리자를 위한 교육 운영·리포트 활용 포인트(간략)
    • 8. 자주 발생하는 오류·문의 유형과 해결 팁
    • 9. 롯데 임직원을 위한 실전 학습 전략과 활용 노하우

    1. 롯데인재개발원 EZ Learning 홈페이지 소개

    롯데인재개발원 EZ Learning은 롯데그룹 계열사 임직원을 위한 통합 사이버캠퍼스다. 그룹 공통 온라인 교육은 대부분 이 플랫폼을 통해 제공되며, 오프라인 교육과 연계된 블렌디드 러닝의 온라인 파트도 여기에서 진행된다.

    주요 특징

    • 그룹 통합 인재 육성 플랫폼 – 계열사·직무·직급에 따라 맞춤 설계된 교육과정을 한 곳에서 운영
    • 언제 어디서나 학습 가능한 이러닝 – PC 웹과 모바일 앱을 통해 출퇴근 시간, 출장 중에도 학습 가능
    • 필수교육·평가 연동 – 안전·윤리·정보보호 등 그룹 필수교육과 승진·평가에 연계되는 과정이 포함
    • 학습 이력·학점 관리 – 개인별 수강 내역, 수료 현황, 교육 점수·학점이 자동으로 누적 관리

    EZ Learning은 단순 동영상 강의 사이트가 아니라, 롯데그룹 인사·교육 체계와 긴밀히 연결된 공식 인재육성 플랫폼이라는 점이 핵심이다.

    2. 접속 대상, 로그인 방식, 첫 방문 준비사항

    이 사이트는 일반 공개 교육 사이트가 아니라 롯데그룹 소속 임직원 전용에 가깝다. 즉, 사번 또는 사내 계정이 있어야 정상적으로 로그인해 교육을 수강할 수 있다.

    1) 이용 대상

    • 롯데그룹 정규 임직원(본사·계열사 포함)
    • 일부 경우 인턴·계약직·점포직(매장 스태프)까지 사내 정책에 따라 계정 부여
    • 외부인은 접근 불가한 폐쇄형 시스템 구조

    2) 로그인 방식

    • 홈페이지 접속 후, 로그인 화면에서 사번 또는 사내 ID + 비밀번호 입력
    • 최초 로그인 시 기본 비밀번호를 사용한 후, 비밀번호 변경이 요구될 수 있음
    • 비밀번호 분실 시 각사 인사/교육 담당자 또는 헬프데스크를 통해 초기화 요청

    3) 첫 방문 전에 준비할 것

    • 사번 또는 사내 ID, 초기 비밀번호 확인
    • 그룹 내에서 사용하는 공식 이메일 계정, 연락처 최신 상태 확인
    • PC 환경: 크롬·엣지 등 최신 브라우저, 사운드 출력 가능 여부(스피커·이어폰) 점검
    • 회사망/보안망 사용 시, 팝업 차단 및 내부 정책에 따른 브라우저 권장사항 확인

    사내 계정 발급·비밀번호 관련 부분은 각 계열사 HR 정책에 따라 조금씩 다르므로, 막히는 부분이 있다면 회사 인사팀 또는 교육 담당자에게 문의하는 것이 가장 빠르다.

    3. 메인 화면 구성과 주요 메뉴 구조 이해하기

    로그인에 성공하면 EZ Learning 메인 화면이 나타난다. 구성은 시스템 버전에 따라 조금씩 달라질 수 있지만, 대체로 다음과 같은 공통 구조를 가진다.

    1) 상단 영역

    • 좌측: 롯데인재개발원 및 EZ Learning 로고
    • 우측: 사용자 이름, 프로필, 로그아웃, 환경설정, 알림 아이콘
    • 상단 메인 메뉴: 교육과정, 나의강의실, 학습이력, 설문/시험, 공지사항, 고객센터 등

    2) 메인 대시보드

    • 현재 학습 중인 과정 – 수강신청한 과정 목록, 진도율, 남은 학습 기간
    • 필수/지정 과정 안내 – 회사에서 지정한 필수 교육, 미이수 과정의 알림
    • 추천 과정 – 직급·직무·관심사 기반으로 추천되는 학습 콘텐츠
    • 공지 영역 – 시스템 점검, 신규 과정 오픈, 교육 일정 공지

    3) 하단/사이드 영역

    • 학습 Q&A, 고객센터 문의, 매뉴얼 다운로드
    • 모바일 앱 이용 안내(이지러닝 모바일)와 설치·연동 방법 소개
    • 개인정보 처리방침, 저작권 안내, 시스템 이용 가이드

    메인 페이지에서 최소한 “나의강의실”과 “교육과정” 메뉴 위치만 익혀두면, 기본적인 수강·신청 업무는 대부분 처리할 수 있다. 이후에는 자주 사용하는 메뉴만 자연스럽게 손에 익는다.

    4. 교육과정 구성: 계층·직무·공통·자기계발 과정

    롯데인재개발원 EZ Learning의 교육과정은 계층, 직무, 공통역량, 자기계발 네 축을 중심으로 구성되는 경우가 많다.

    1) 계층(직급)별 교육

    • 입문 교육 – 인턴·신입·경력 입문자를 위한 그룹·조직문화·컴플라이언스·기본 직무 이해 과정
    • 승진자 교육 – 대리·과장·차장·부장 등 승진자 대상으로 리더십, 평가·피드백, 조직 운영 교육
    • 임원 교육 – 전략·재무·ESG·글로벌 리더십 관련 고급 과정

    2) 직무 교육

    • 영업·점포운영, 마케팅·브랜딩, 재무·회계, 인사·노무, 구매·물류, IT·DT 등 실무 중심 과정
    • 각 계열사의 특성(유통, 식품, 화학, 호텔·서비스 등)을 반영한 산업별 과정
    • 실제 업무 시나리오, 사례 기반 콘텐츠로 구성된 경우가 많아 현장 적용성이 높은 편이다.

    3) 공통 역량 교육

    • 리더십, 코칭, 커뮤니케이션, 협업, 문제해결, 보고·프레젠테이션 스킬
    • 윤리경영, 개인정보보호, 정보보안, 안전보건, 성희롱·직장 내 괴롭힘 예방 등 필수 교육

    4) 자기계발·어학·자격증 과정

    • 외국어(영어, 중국어, 일본어 등) 리스닝·스피킹·리딩 과정
    • 디지털 리터러시, 엑셀·파워포인트·데이터 분석 기초
    • 자격증 대비(예: 회계, 유통관리사, IT 자격 등) 기본 이론 과정

    어떤 과정을 수강해야 할지 애매하다면, ① 회사에서 지정한 필수과정 → ② 직무 관련 필수/추천 과정 → ③ 본인이 강화하고 싶은 역량 과정 순서로 우선순위를 잡는 것이 효율적이다.

    5. 온라인 강의 수강 절차와 수료 기준, 성적 관리

    실제 학습은 대부분 “교육과정 검색 → 수강신청 → 나의강의실에서 수강 → 평가/설문 → 수료확인” 흐름으로 진행된다.

    1) 수강신청 절차

    • 상단 메뉴 ‘교육과정’ 또는 ‘과정찾기’ 클릭
    • 카테고리(계층/직무/공통/자기계발)와 키워드로 과정 검색
    • 과정 상세 화면에서 교육 목표, 차시 구성, 학습 기간, 수료 기준 확인
    • ‘수강신청’ 버튼 클릭 → 나의 강의실에 해당 과정이 추가

    2) 수강 방법

    • ‘나의강의실’ 접속 → 수강 중인 과정 목록에서 과정명 선택
    • 차시별 ‘학습하기’ 또는 ‘강의보기’ 버튼을 눌러 콘텐츠 실행
    • 동영상, 슬라이드, 퀴즈, 과제 등 차시 구성에 맞춰 학습 진행
    • 모든 차시 학습 후, 과정별로 요구되는 시험·과제를 완료

    3) 수료 기준(예시)

    • 진도율: 전체 차시의 80~100% 이상 수강
    • 시험·퀴즈: 평균 60점 이상, 혹은 과정별 기준 점수 이상
    • 과제 제출: 필수 과제가 있는 경우 제출·통과 여부
    • 설문: 일부 과정은 만족도 설문 참여가 수료 조건에 포함되기도 함

    4) 수료 여부·성적 확인

    • 나의강의실 또는 ‘학습이력/성적조회’ 메뉴에서 수료 여부와 점수 확인
    • 수료증 출력이 제공되는 과정은 별도의 ‘수료증 출력’ 메뉴에서 PDF 형태로 확인 가능
    • 필수 교육의 경우, 미이수 시 시스템 또는 회사에서 별도 알림·재교육 요청이 올 수 있다.

    중요한 것은 “영상만 끝까지 틀어놓는다고 자동으로 수료되는 것이 아니다”는 점이다. 중간 퀴즈, 최종 시험, 설문까지 모두 완료해야 진도·이수가 100%로 반영되는 경우가 많으니, 마지막까지 체크해야 한다.

    6. 이지러닝 모바일 앱과 PC 연동 활용법

    롯데인재개발원은 EZ Learning과 연동되는 “이지러닝 모바일” 앱을 제공한다. 이 앱을 이용하면 PC에서 수강 중인 과정의 상당수를 모바일에서도 이어서 학습할 수 있다.

    1) 이지러닝 모바일의 특징

    • PC EZ Learning과 동일한 아이디·비밀번호 사용
    • PC에서 수강신청한 과정 중, “모바일 지원” 표시가 있는 과정은 앱에서도 학습 가능
    • 공지사항, 자료실, 질문방 기능 일부를 모바일에서 그대로 활용
    • 과거 수강 과정 복습, 교육이력·성적 조회도 앱에서 가능

    2) 이용 시 유의사항

    • 모바일에서 학습이 불가능한 과정은 진도·수료 기준이 PC 기준으로만 반영될 수 있음
    • 일부 어학과정 등은 모바일에서 진도 반영이 제한될 수 있으므로, 과정 안내를 반드시 확인
    • Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터(5G/LTE)를 사용할 경우, 동영상 시청에 따른 데이터 요금을 주의해야 한다.

    3) 활용 팁

    • 출퇴근 시간, 이동 중에는 모바일로 복습·이론 강의 위주로 소화
    • 시험·과제 제출처럼 집중이 필요한 활동은 PC 환경에서 처리
    • 중요 필수 교육 마감이 다가오면 모바일 알림을 적극 활용해 진도율 100%를 맞추는 전략이 유효하다.

    PC와 모바일을 병행하면 시간·장소의 제약 없이 학습할 수 있어, 바쁜 영업·점포·현장 직원에게 특히 유리하다.

    7. HR·관리자를 위한 교육 운영·리포트 활용 포인트(간략)

    일반 직원 외에, 인사·교육 담당자(HR)나 팀장·관리자는 EZ Learning을 통해 조직 단위의 교육 이수 현황을 파악하고, 필요한 경우 교육을 지정하고 관리할 수 있다.

    1) 교육 지정·공지

    • 조직·직급·직무별로 필수 이수 과정을 지정하고, 기간·대상을 설정
    • 지정된 과정은 해당 직원의 메인 화면·메일·알림으로 안내

    2) 이수 현황 모니터링

    • 부서/조직 단위로 수강률, 수료율, 미이수자 목록 확인
    • 필수 교육 마감 전, 미이수자에게 별도 안내·독려

    3) 리포트·데이터 활용

    • 연간 교육시간, 과정별/직무별 참여율을 기반으로 교육 기획·예산 계획 수립
    • 승진·평가 시 필수 교육 이수 여부를 체크리스트로 활용

    이 부분은 일반 임직원보다는 각사 HR 담당자에게 특화된 기능이므로, 필요 시 롯데인재개발원 또는 그룹 HR 부서에서 제공하는 별도 매뉴얼·교육을 참고하는 것이 좋다.

    8. 자주 발생하는 오류·문의 유형과 해결 팁

    1) “로그인이 안 됩니다”

    • 사번/ID 오입력, 대·소문자 구분, 키보드 한/영 전환 여부 확인
    • 비밀번호 초기화 필요 시, 회사 인사/교육 담당자 또는 헬프데스크에 요청
    • 휴직·퇴사 등 신분 변경에 따른 계정 권한 변경 여부도 함께 확인

    2) “강의가 실행되지 않아요”

    • 브라우저 팝업 차단 해제, 새 창 허용 설정 확인
    • 사내 보안 프로그램, 확장기능(애드블록 등)이 콘텐츠를 막는지 점검
    • 다른 브라우저(크롬 ↔ 엣지)로 다시 시도해 보는 것도 효과적

    3) “진도율이 안 올라가요”

    • 강의 마지막까지 재생했는지, 중간에 창을 닫지 않았는지 확인
    • 일부 과정은 ‘학습완료’ 버튼을 눌러야 진도가 반영되는 경우가 있음
    • 모바일에서 수강한 경우, 해당 과정이 모바일 진도 반영 대상인지 안내문 확인

    4) “수료했는데 수료로 안 찍혀요”

    • 진도율 + 시험/퀴즈 + 과제 + 설문 등 모든 조건이 충족됐는지 확인
    • 수료 처리에 약간의 시간이 걸릴 수 있으니, 10~20분 후 재조회
    • 그래도 반영되지 않으면 과정명·차시·화면 캡처를 확보한 뒤, 교육 담당자에게 문의

    5) 도움을 받아야 할 때

    • 사이트 내 ‘고객센터’, ‘문의하기’, ‘FAQ’ 메뉴 확인
    • 사내 IT 헬프데스크, 교육팀으로 전화 또는 메일 문의
    • 오류 메시지 내용, 발생 시점, 사용 브라우저·기기 정보 등을 함께 전달하면 해결 속도가 빨라진다.

    9. 롯데 임직원을 위한 실전 학습 전략과 활용 노하우

    마지막으로, 롯데인재개발원 EZ Learning을 “의무교육 사이트”가 아니라, 커리어 성장을 돕는 도구로 활용하기 위한 실전 팁을 정리해 본다.

    1) 연간 학습 계획 세우기

    • 회사에서 지정한 필수 교육 마감일을 캘린더·업무툴에 미리 기록
    • 본인 직무·커리어 방향에 맞는 과정 3~5개를 골라 연간 목표 과정으로 지정
    • 분기마다 최소 1과정 수료를 목표로 설정하면 부담 없이 꾸준히 쌓인다.

    2) 업무와 바로 연결되는 과정 우선 수강

    • 이번 분기·올해 목표 업무와 직접 연결되는 직무 과정부터 수강
    • 새 프로젝트·직무전환이 예정되어 있다면, 관련 기초과정을 미리 들어두면 온보딩 속도가 빨라진다.

    3) PC + 모바일 혼합 활용

    • PC: 시험, 과제, 집중 시청이 필요한 핵심 강의
    • 모바일: 복습, 비교적 가벼운 이론 강의, 어학 리스닝 등
    • 짧은 이동·대기 시간을 활용해 “10분 학습” 루틴을 만들면 누적 학습 시간이 크게 늘어난다.

    4) 학습 결과를 상사·팀과 공유

    • 중요 과정을 수료했다면, 팀 회의나 1:1 미팅에서 느낀 점·적용 아이디어를 공유
    • 이는 단순 수료를 넘어, 실제 업무 개선과 평가 요소로까지 연결될 수 있다.

    5) 인사·평가 시즌을 의식한 전략적 수강

    • 평가·승진을 앞둔 시기에는 리더십·전문성 관련 과정을 집중 수강
    • 학습 이력을 자기소개·업무 성과 자료에 반영하면, 성장 노력의 객관적 근거가 된다.

    롯데인재개발원 EZ Learning 홈페이지는 단순히 “필수 교육만 빨리 듣고 나가는 곳”이 아니라, 본인 커리어를 장기적으로 설계하고 투자할 수 있는 내부 플랫폼이다. 필수 교육을 채우는 데서 멈추지 말고, 평소 궁금했던 직무·역량 강의를 하나씩 들어보면서, 회사가 제공하는 교육 인프라를 최대한 활용해 보기를 추천한다.

    https://ez.lotteacademy.co.kr/login/loginForm.do

     

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