성서경찰서 민원실 전화번호 근무시간 위치 안내

2026. 5. 12.

by. 확인하고싶은

대구 성서경찰서 민원실 이용 가이드: 전화번호, 근무시간, 위치 및 주요 업무 총정리

대구광역시 달서구 성서 지역의 치안과 행정을 담당하는 성서경찰서는 인근 주민들과 성서산업단지 종사자들이 자주 찾는 공공기관입니다. 운전면허 갱신, 교통사고 사실확인원 발급, 고소 및 고발 상담 등 경찰 행정 서비스가 필요할 때 가장 먼저 방문하게 되는 곳이 바로 민원실입니다. 2026년 기준, 성서경찰서 민원실을 방문하시려는 분들을 위해 위치와 전화번호, 운영 시간 등 꼭 필요한 정보를 상세히 정리해 드립니다.

1. 성서경찰서 민원실 개요 및 통합 서비스 안내

대구성서경찰서 민원실은 방문객들이 여러 부서를 일일이 찾아다니지 않고 한곳에서 행정 업무를 처리할 수 있도록 '통합민원실' 시스템을 운영하고 있습니다. 과거에는 고소장 접수는 수사과로, 면허증 갱신은 교통과로 이동해야 했으나, 현재는 본관 1층에 마련된 민원실에서 대부분의 초기 접수와 상담이 가능합니다. 특히 전문 상담관이 배치되어 법률 상담이나 절차 안내를 돕고 있어 시민들이 보다 쉽고 빠르게 업무를 해결할 수 있습니다.

2. 상세 위치 및 주소 (찾아오시는 길)

성서경찰서는 달서구 이곡동 중심부에 위치하고 있어 접근성이 매우 좋습니다. 이곡역과 성서산업단지역 사이, 성서공원 인근에 자리 잡고 있습니다.

도로명 주소: 대구광역시 달서구 성서로 374 (이곡동)

지번 주소: 대구광역시 달서구 이곡동 1252-2

민원실은 경찰서 본관 건물 1층에 별도로 마련된 출입구를 사용하거나, 정문을 통과하자마자 보이는 안내 표지판을 따라가면 쉽게 찾으실 수 있습니다. 처음 방문하시는 분들은 정문 초소에 방문 목적을 말씀하시면 친절한 안내를 받을 수 있습니다.

3. 부서별 직통 전화번호 및 연락처

방문 전 미리 서류나 절차를 확인하고 싶을 때 아래의 직통 번호를 이용하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 대표 번호로 연결하여 내선을 기다리는 것보다 훨씬 빠릅니다.

담당 부서	직통 전화번호
통합민원실 (대표 안내)	053-600-7324
교통민원실 (면허, 과태료)	053-600-7124
유실물 센터 (습득물 문의)	053-600-7343
수사과 (고소·고발 접수 상담)	053-600-7361
경찰 민원 콜센터 (전국 공통)	국번없이 182

* 위 번호는 상황에 따라 변동될 수 있으며, 연결이 되지 않을 경우 대표번호(053-600-7112)를 통해 안내받으시기 바랍니다.

4. 민원실 운영 시간 및 점심시간 유의사항

성서경찰서 민원실은 일반적인 국가직 공무원의 근무 시간을 따릅니다. 주말 및 공휴일 방문은 불가능하므로 반드시 평일 운영 시간을 확인하세요.

평일 근무 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시 (18:00)
점심 시간: 낮 12시 ~ 오후 1시 (13:00)
휴무일: 토요일, 일요일, 법정 공휴일

[이용 팁] 점심시간에도 민원 접수는 가능하지만, 담당자 교대 근무로 인해 처리가 상당히 지연될 수 있습니다. 특히 운전면허 갱신이나 복잡한 고소장 접수의 경우 가급적 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후에 방문하시는 것을 강력히 추천드립니다.

5. 민원실에서 처리 가능한 주요 행정 업무

민원실에서 담당하는 업무는 매우 다양합니다. 방문 전 본인의 용무가 여기에 해당되는지 확인해 보세요.

교통 관련 업무:

운전면허증 재발급 및 적성검사(갱신) 접수
국제운전면허증 발급 (당일 발급 가능)
교통사고 사실확인원 및 각종 증명서 발급
교통법규 위반 과태료 및 벌점 문의

일반 민원 업무:

고소장, 고발장, 진정서 및 탄원서 접수
범죄경력조회 신청 (본인 확인용, 취업용 등)
유실물(분실물) 신고 및 습득물 반환
지문 사전 등록 (아동, 치매 노인 실종 예방용)
총기 및 도검 소지 허가 관련 민원

6. 주차 시설 이용 및 대중교통 정보

성서 지역은 교통량이 많아 자가용 이용 시 주차난을 겪을 수 있습니다. 아래 정보를 참고하여 이동 수단을 선택하세요.

지하철 이용 시: 대구 지하철 2호선 이곡역 1번 출구에서 도보로 약 5~8분 정도 소요됩니다. (성서산업단지역 7번 출구에서도 도보 이동이 가능합니다.)

버스 이용 시: '성서경찰서' 혹은 '이곡역' 정류장에 정차하는 노선이 다수 있습니다. (간선 405, 503, 509, 527번 등 확인 필요)

주차 시설: 경찰서 내부에 민원인 전용 주차 공간이 마련되어 있으나, 공간이 매우 협소하여 평일 오전 10시 이후부터는 만차인 경우가 많습니다. 주차가 어려울 경우 인근 유료 주차장이나 골목 주차 공간을 활용해야 할 수도 있으니 가급적 대중교통 이용을 권장합니다.

7. 방문 전 준비물 및 효율적인 이용 팁

마지막으로 헛걸음하지 않고 업무를 한 번에 끝내기 위한 체크리스트입니다.

신분증 필수: 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나는 반드시 지참해야 본인 확인 및 서류 발급이 가능합니다.
증명사진 준비: 운전면허 갱신이나 재발급 시에는 6개월 이내 촬영한 규격 사진(3.5cm x 4.5cm)이 필요합니다. 경찰서 내부에 사진기가 없는 경우를 대비해 미리 준비해 오시는 것이 좋습니다.
온라인 서비스 확인: 단순 증명서 발급(운전경력증명서 등)이나 과태료 조회는 경찰청 '경찰민원24' 홈페이지를 통해 집에서도 공인인증서만 있으면 무료로 처리가 가능합니다.
수사 상담 예약: 복잡한 사건 상담의 경우 미리 전화를 통해 방문 시간을 조율하면 담당 수사관과의 상담 시간을 충분히 확보할 수 있습니다.