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성동경찰서 민원실 전화번호, 운영시간 및 주요 업무 완벽 정리
서울 성동구 지역의 치안과 행정 서비스를 담당하는 성동경찰서는 주민들의 편의를 위해 종합민원실을 운영하고 있습니다. 운전면허 갱신부터 범죄경력 조회, 각종 증명서 발급까지 실생활에 꼭 필요한 업무들이 이곳에서 처리됩니다. 하지만 경찰서 방문은 자주 있는 일이 아니다 보니 운영 시간이나 준비물을 몰라 당황하는 경우가 많습니다. 오늘은 2026년 최신 정보를 바탕으로 성동경찰서 민원실 이용에 필요한 모든 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다.
목차
- 1. 성동경찰서 민원실 대표 전화번호 및 부서별 연락처
- 2. 상세 업무 시간 및 점심시간 안내
- 3. 운전면허 관련 업무 (재발급, 갱신, 국제면허)
- 4. 각종 증명서 발급 (범죄경력, 수사경력, 교통사고)
- 5. 유실물(분실물) 접수 및 찾기 요령
- 6. 교통 위반 과태료 및 범칙금 상담 업무
- 7. 성동경찰서 위치 및 주차 안내
1. 성동경찰서 민원실 대표 전화번호 및 부서별 연락처
성동경찰서 민원실에 문의 사항이 있을 때는 대표 번호를 통해 상담을 받을 수 있습니다. 단순 문의인지, 혹은 구체적인 행정 처리가 필요한지에 따라 담당 부서가 연결됩니다.
- 민원실 대표 전화: 02-2286-0324
- 기타 연결 번호: 02-2286-0244
- 전국 경찰민원 콜센터: 182 (국번 없이 이용 가능, 단순 상담 및 안내)
교통사고 조사나 고소·고발 사건의 구체적인 진행 상황은 해당 사건 담당 수사관에게 직접 문의해야 하지만, 절차적인 안내나 서류 접수 관련 상담은 위 민원실 번호를 통해 친절하게 안내받을 수 있습니다.
2. 상세 업무 시간 및 점심시간 안내
관공서인 경찰서 민원실은 표준 업무 시간을 준수합니다. 특히 성동경찰서는 유동 인구가 많은 왕십리 인근에 위치하여 방문자가 많으므로 시간을 엄수하는 것이 중요합니다.
- 평일 운영 시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (월~금)
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (교대 근무로 업무가 진행되나, 인력이 적어 처리가 지연될 수 있음)
- 주말 및 공휴일: 휴무
오후 6시 이후나 주말에는 일반 민원 행정 업무가 중단됩니다. 다만, 긴급한 고소·고발장 접수나 사고 신고는 경찰서 내 당직실을 통해 24시간 가능하지만, 면허증 발급이나 증명서 발급은 반드시 평일 운영 시간에 방문해야 합니다.
3. 운전면허 관련 업무 (재발급, 갱신, 국제면허)
시민들이 민원실을 가장 많이 찾는 이유 중 하나가 바로 운전면허 관련 업무입니다. 성동경찰서 민원실에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 면허증 재발급 및 갱신: 기존 면허증(분실 시 신분증)과 여권용 사진 1매를 지참하여 방문하십시오.
- 국제운전면허증 발급: 해외 여행 전 필수 준비물로, 신분증과 사진 1매, 수수료 결제용 카드를 지참하면 현장에서 즉시 발급이 가능합니다. (본인 여권 정보 확인 필요)
- 70세 이상 적성검사: 1종 보통 면허 소지자나 70세 이상 고령 운전자의 경우 신체검사 결과가 포함된 서류가 필요할 수 있으니 사전에 문의 후 방문하는 것이 좋습니다.
4. 각종 증명서 발급 (범죄경력, 수사경력, 교통사고)
취업이나 비자 신청, 보험 청구 등을 위해 필요한 각종 경찰 행정 증명서를 발급받을 수 있습니다.
- 범죄경력조회 회보서: 본인 확인용으로 발급 가능하며, 반드시 신분증을 지참해야 합니다. 대리인 발급 시에는 위임장과 신분증 사본이 추가로 필요합니다.
- 교통사고 사실확인원: 교통사고 처리 결과에 대한 공식 증명서로 보험사 제출용으로 자주 활용됩니다.
- 수사경력조회: 본인의 수사 이력을 확인하기 위한 용도로 발급됩니다.
대부분의 증명서는 현장에서 즉시 발급되지만, 서류의 종류에 따라 약간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
5. 유실물(분실물) 접수 및 찾기 요령
성동구 내에서 물건을 잃어버렸거나 습득한 경우 민원실 유실물 창구를 이용합니다.
경찰서에 접수된 유실물은 경찰청 통합 유실물 포털인 'LOST112' 시스템에 등록됩니다. 방문 전 'LOST112' 웹사이트에서 본인의 물건이 성동경찰서에 보관 중인지 미리 검색해 보는 것이 좋습니다. 보관 중인 물건을 찾으러 갈 때는 본인 신분증을 반드시 지참해야 하며, 습득자와의 연락이 필요한 경우 민원실 담당자의 중재를 받을 수 있습니다.
6. 교통 위반 과태료 및 범칙금 상담 업무
무인 단속 장비에 적발된 과태료나 경찰관에게 직접 부과받은 범칙금에 대한 상담을 진행합니다.
- 이의신청: 단속 결과에 억울한 사정이 있는 경우 민원실을 통해 공식적인 이의신청 절차를 밟을 수 있습니다.
- 납부 안내: 고지서를 분실했거나 납부 기한이 지난 경우, 가상 계좌 안내나 재발행 서비스를 받을 수 있습니다.
- 착한운전 마일리지: 무사고·무위반 준수 서약을 통해 벌점을 감경받을 수 있는 제도도 민원실에서 접수합니다.
7. 성동경찰서 위치 및 주차 안내
성동경찰서는 접근성이 좋은 곳에 위치해 있지만, 도심 경찰서 특성상 주차 공간이 매우 협소할 수 있습니다.
- 주소: 서울특별시 성동구 왕십리로 301 (행당동)
- 지하철 이용: 2호선·5호선·수인분당선·경의중앙선 왕십리역 5번 출구에서 도보 약 5분 내외
- 주차 안내: 경찰서 내 민원인 주차 구역이 있으나 상시 만차인 경우가 많습니다. 가급적 대중교통을 이용하거나 인근 공영 주차장을 활용하시는 것을 권장합니다.
성동경찰서 민원실은 주민들의 일상과 밀접한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 필요한 신분증과 준비물을 꼼꼼히 챙기신다면 보다 신속하고 정확하게 업무를 처리하실 수 있습니다. 온라인으로 처리가 가능한 업무는 '경찰민원24'를 통해 비대면으로 해결하는 것도 시간을 아끼는 좋은 방법입니다!
