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천안 서북경찰서 민원실 이용 가이드: 전화번호, 업무시간 및 위치 정보 완벽 정리
충청남도 천안시 서북구의 치안과 행정을 담당하는 천안 서북경찰서는 시민들의 편의를 위해 통합 민원실을 운영하고 있습니다. 운전면허 갱신, 범죄경력조회, 유실물 접수 등 일상생활에서 빈번하게 발생하는 경찰 행정 업무를 처리하기 위해서는 방문 전 정확한 전화번호와 업무시간을 확인하는 것이 필수입니다. 특히 최근에는 많은 업무가 온라인으로 전환되었지만, 현장 방문이 필요한 경우를 대비해 상세한 데이터를 정리해 드립니다.
목차
- 1. 천안 서북경찰서 민원실 대표 전화번호 및 주요 부서 연락처
- 2. 민원실 공식 업무 시간 및 점심시간 운영 현황
- 3. 민원 업무별 상세 전화번호 및 전담 창구 안내
- 4. 주요 민원 서비스 종류 및 방문 시 필수 구비 서류
- 5. 교통민원실(운전면허·과태료) 이용 가이드
- 6. 천안 서북경찰서 위치, 주차 정보 및 대중교통 이용법
- 7. 경찰민원포털을 활용한 비대면 온라인 처리 팁
1. 천안 서북경찰서 민원실 대표 전화번호 및 주요 부서 연락처

천안 서북경찰서 민원실에 문의할 사항이 있다면 먼저 대표 콜센터나 각 부서 직통 번호를 이용하는 것이 빠릅니다. 업무 성격에 따라 연결되는 번호가 다르므로 아래 정보를 참고하십시오.
- 천안 서북경찰서 대표 번호: 041-536-1233
- 경찰민원 콜센터 (전국 공통): 국번 없이 182 (간단한 조회 및 안내 가능)
- 민원실 대표 안내: 041-536-1324
- 범죄경력조회 및 유실물 문의: 041-536-1224
- 청문감사관실 (민원 상담): 041-536-1217
2. 민원실 공식 업무 시간 및 점심시간 운영 현황
경찰서 민원실은 일반 행정기관의 근무 시간과 동일하게 운영됩니다. 주말과 공휴일에는 일반적인 행정 민원 서비스가 제공되지 않으므로 주의가 필요합니다.
구분 운영 요일 업무 시간 비고 평일 업무 월요일 ~ 금요일 09:00 ~ 18:00 공휴일 제외 점심 시간 평일 공통 12:00 ~ 13:00 교대 근무(대기 발생) 주말 및 공휴일 토·일요일 / 공휴일 운영 안 함 긴급 신고는 112 3. 민원 업무별 상세 전화번호 및 전담 창구 안내
구체적인 민원 사항에 대해서는 해당 창구로 직접 전화를 거는 것이 효율적입니다. 천안 서북경찰서 민원실 내부에는 각 업무를 전담하는 부서가 나뉘어 있습니다.
- 교통민원 창구 (면허·과태료): 041-536-1324
- 수사민원 상담 센터 (고소·고발): 041-536-1166
- 유실물(분실물) 접수 및 관리: 041-536-1224
- 범죄경력조회 (본인확인용): 041-536-1324
- 경찰 서류 발급 (사건사실확인원 등): 041-536-1324
4. 주요 민원 서비스 종류 및 방문 시 필수 구비 서류
민원실을 방문할 때는 본인 확인을 위한 신분증이 필수입니다. 대리인이 방문할 경우 위임장과 인감증명서 등이 추가로 필요할 수 있으니 미리 확인하십시오.
- 범죄경력조회: 본인 신분증 (용도에 따라 수수료 발생 가능)
- 유실물 접수/인수: 습득물 확인 번호 및 신분증
- 고소·고발장 접수: 고소장 작성본, 증거 자료, 신분증, 도장
- 정보공개 청구: 정보공개 청구서 및 본인 확인 서류
- 사전 지문 등록: 아동 및 치매 어르신 동반, 가족관계증명서, 보호자 신분증
5. 교통민원실(운전면허·과태료) 이용 가이드
교통 업무는 민원실에서 가장 수요가 많은 분야입니다. 특히 운전면허 갱신 시에는 사진 규격과 수수료를 미리 챙겨야 합니다.
- 운전면허증 재발급/갱신: 신분증, 최근 6개월 이내 사진 1매 (3.5x4.5cm), 수수료
- 국제운전면허증 발급: 신분증, 여권용 사진 1매, 수수료 8,500원 (현장에서 바로 발급 가능)
- 교통 과태료 조회 및 납부: 차량 번호 및 신분증 (가상계좌 발급 가능)
- 착한운전 마일리지 신청: 운전면허증 (무위반·무사고 준수 서약)
6. 천안 서북경찰서 위치, 주차 정보 및 대중교통 이용법
천안 서북경찰서는 성거읍에 위치하고 있으며, 주변 교통 상황에 따라 자차나 대중교통을 선택하여 방문할 수 있습니다.
- 주소: 충청남도 천안시 서북구 성거읍 봉주로 75 (구 성거읍 신월리 313-1)
- 우편번호: 31046
- 주차 안내: 경찰서 내부 민원인 전용 주차구역이 마련되어 있으나, 평일 오전에는 혼잡할 수 있습니다.
- 대중교통: 천안 시내버스 100번, 110번 등을 이용해 '천안서북경찰서' 정류장에서 하차하십시오.
7. 경찰민원포털을 활용한 비대면 온라인 처리 팁
직접 방문할 시간이 없는 경우 경찰민원포털을 통해 집에서 편리하게 업무를 처리할 수 있습니다. 24시간 이용 가능하며 많은 서류를 즉시 출력할 수 있습니다.
- 온라인 발급 가능 서류: 범죄경력조회, 운전경력증명서, 교통사고사실확인원 등
- 온라인 신청 업무: 분실물 신고, 과태료 조회 및 납부, 착한운전 마일리지 신청
- 준비 사항: 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편인증(카카오, 네이버 등) 로그인이 필요합니다.
- 이파인(e-Fine): 교통 과태료 및 범칙금 조회를 전문으로 하는 사이트도 적극 활용하십시오.
데이터 출처 및 추가 확인 링크

