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대전광역시 서구 지역의 치안을 담당하는 대전 서부경찰서를 방문하거나 전화 문의가 필요한 분들을 위해 민원실 운영 정보를 상세히 정리해 드립니다. 운전면허 갱신, 교통 범칙금 납부, 각종 증명서 발급 등 일상적인 행정 업무를 처리하기 위해 방문 전 반드시 확인해야 할 필수 정보들을 확인해 보세요.
대전 서부경찰서 민원실 이용 총정리: 전화번호, 시간, 위치 안내
목차
1. 대전 서부경찰서 기본 위치 및 주소 안내
2. 민원실 대표 전화번호 및 부서별 연락처
3. 업무별 운영 시간 및 점심시간 안내
4. 주요 민원 행정 서비스 항목 (표 참고)
5. 방문 시 준비 서류 및 주의 사항
6. 주차 시설 및 대중교통 이용 방법
7. 야간 및 공휴일 긴급 민원 처리 방법
1. 대전 서부경찰서 기본 위치 및 주소 안내

대전 서부경찰서는 대전광역시 서구 복수동에 위치하고 있으며, 인근 주민들의 생활 안전과 행정 서비스를 제공하는 핵심 기관입니다.
- 도로명 주소: 대전광역시 서구 복수북로 49 (복수동)
- 지번 주소: 대전광역시 서구 복수동 280-1
- 우편번호: 35411
대전 서부경찰서는 복수동 성당 및 복수초등학교 인근에 위치하고 있어 찾아오시기에 용이합니다.
2. 민원실 대표 전화번호 및 부서별 연락처
민원실 방문 전, 담당 부서와 미리 상담하거나 구비 서류를 확인하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
- 종합민원실 대표번호: 042-600-6324
- 경찰 민원 콜센터: 국번 없이 182 (전국 공통 상담)
- 교통 민원(과태료, 면허): 042-600-6351
- 수사민원 상담: 042-600-6262
특정 사건 상담이나 고소·고발 관련 문의는 수사과 또는 형사과로 연결을 요청하셔야 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
3. 업무별 운영 시간 및 점심시간 안내
경찰서 민원실은 일반적인 공공기관의 근무 시간을 따르지만, 점심시간에는 업무가 제한될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
구분 운영 시간 비고 평일 09:00 ~ 18:00 정규 업무 시간 점심시간 12:00 ~ 13:00 교대 근무(대기 발생) 주말 및 공휴일 휴무 당직실 접수 가능 점심시간에도 교대 근무 인원이 배치되기는 하나, 담당자 부재 시 처리가 지연될 수 있으므로 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후 방문을 권장합니다.
4. 주요 민원 행정 서비스 항목
종합민원실에서 처리할 수 있는 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 교통 관련: 운전면허 갱신 및 재발급, 국제운전면허증 발급, 교통사고 사실확인원 발급, 착한운전 마일리지 신청.
- 수사 관련: 고소·고발·진정서 접수, 범죄경력조회(본인 확인용), 수사결과 통지서 재발급.
- 생활 안전: 총기 소지 허가, 아동·노인 사전 지문 등록(미아 방지).
- 기타: 유실물(분실물) 접수 및 반환 업무.
5. 방문 시 준비 서류 및 주의 사항
업무 처리를 위해 본인 확인이 필수적이므로 신분증(주민등록증, 여권, 운전면허증 중 하나)을 반드시 지참해야 합니다.
- 운전면허 갱신: 기존 면허증, 6개월 이내 촬영한 컬러 사진 2매, 수수료.
- 지문 등록: 아동 동반 필수, 보호자 신분증 및 가족관계증명서.
- 대리인 신청: 위임장, 위임인 신분증 사본, 대리인 신분증.
온라인 '경찰민원24'를 통해 사전에 예약하거나 일부 서류를 발급받으면 현장 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
6. 주차 시설 및 대중교통 이용 방법
대전 서부경찰서는 방문객 전용 주차 공간을 운영하고 있으나, 민원인이 많은 시간대에는 혼잡할 수 있습니다.
- 버스 이용 시: 312, 316, 21, 22, 23, 24, 25, 26번 버스 탑승 후 '대전서부경찰서' 정류장 하차.
- 자가용 이용 시: 경찰서 내 고객 주차장 무료 이용 가능 (만차 시 인근 유료 주차장 활용).
7. 야간 및 공휴일 긴급 민원 처리 방법
민원실이 문을 닫는 야간이나 주말에 긴급하게 서류를 접수해야 하는 경우에는 경찰서 1층에 위치한 본관 당직실(민원접수처)을 방문하시면 됩니다.
- 고소장이나 진정서 등의 문서는 당직관을 통해 제출 가능합니다.
- 단, 현장에서 즉시 발급받아야 하는 증명서나 면허 관련 업무는 평일 운영 시간에만 가능하므로 유의하시기 바랍니다.
- 단순 문의는 경찰 민원 콜센터(182)를 통해 24시간 상담이 가능합니다.
출처 및 추가 확인 링크
- 대전 서부경찰서 공식 홈페이지: https://www.djpolice.go.kr/seobu/
- 경찰청 민원포털 (온라인 민원 신청): https://minwon.police.go.kr/
- 도로교통공단 안전운전 통합민원: https://www.safedriving.or.kr/

