정읍경찰서 민원실 전화번호 및 업무시간

2026. 6. 27.

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정읍경찰서 민원실의 모든 것: 전화번호, 업무시간, 부서별 연락처 및 행정 서비스 완벽 가이드

전라북도 정읍시민의 안전과 치안을 담당하는 정읍경찰서는 각종 고소·고발 접수, 운전면허 갱신, 교통사고 사실확인원 발급 등 다양한 민원 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 막상 민원 업무를 처리하려고 하면 어떤 서류가 필요한지, 몇 시까지 방문해야 하는지, 어디로 전화를 걸어야 하는지 헷갈리기 마련입니다. 본 포스팅에서는 정읍경찰서 민원실의 대표 전화번호, 종합민원실 업무시간, 각 부서별 직통 연락처, 연간 민원 처리 통계 및 유의사항까지 공공데이터와 지침을 기반으로 철저하게 분석하여 전달해 드립니다.

목차 (Table of Contents)

1. 정읍경찰서 종합민원실 기본 정보 및 위치
2. 정읍경찰서 민원실 업무시간 및 요일별 운영 지침
3. 민원실 대표 전화번호 및 주요 업무별 연락처
4. 정읍경찰서 본서 부서별 직통 전화번호 안내
5. 관할 지구대 및 파출소 연락처 현황
6. 종합민원실 주요 취급 업무 및 구비서류 요약
7. 정읍경찰서 민원실 방문 시 필수 유의사항 및 팁

1. 정읍경찰서 종합민원실 기본 정보 및 위치

정읍경찰서 종합민원실은 시민들이 본서 내부를 복잡하게 거치지 않고 편리하게 행정 업무를 처리할 수 있도록 본관 입구 및 별도 독립 공간에 위치하고 있습니다. 민원인의 이동 동선을 최소화하고 접근성을 높인 구조가 특징입니다.

주소: 전북특별자치도 정읍시 충정로 83 (장명동) 정읍경찰서
위치 안내: 정읍경찰서 정문 진입 후 좌측에 위치하여 찾기가 매우 수월합니다.
주차 시설: 민원인 전용 주차 구역이 마련되어 있으나, 오전 10시~오후 3시 사이에는 방문객이 많아 혼잡할 수 있으므로 대중교통 이용도 권장됩니다.

2. 정읍경찰서 민원실 업무시간 및 요일별 운영 지침

정읍경찰서 종합민원실은 국가공무원 복무규정에 의거하여 표준 업무시간을 준수합니다. 주말 및 공휴일에는 일반 행정 민원 업무가 중단되므로 방문 전 반드시 시간을 확인하셔야 합니다.

평일 업무시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00까지 운영됩니다.
점심시간: 12:00 ~ 13:00 (점심시간 중에는 교대 근무조가 편성되어 긴급 민원 접수는 가능하나, 담당자 부재로 처리가 지연될 수 있으므로 이 시간대는 피하는 것이 좋습니다).
휴무일: 토요일, 일요일, 법정공휴일은 휴무입니다.

아래 표는 정읍경찰서 민원실의 요일별 운영 시간 및 혼잡도를 분석한 데이터 리포트입니다.

구분	업무 시작 시간	업무 종료 시간	평균 혼잡도	비고
월요일	09:00	18:00	매우 높음	주말 접수 건 처리로 혼잡
화요일~목요일	09:00	18:00	보통 / 원활	비교적 빠른 업무 처리 가능
금요일	09:00	18:00	다소 높음	오후 시간대 방문객 집중
주말/공휴일	업무 중단 (휴무)		-	경찰서 본관 당직실만 운영

3. 민원실 대표 전화번호 및 주요 업무별 연락처

정읍경찰서 민원실로 직접 전화를 걸어 서류나 절차를 문의하고자 할 때는 아래의 직통 대표번호를 이용하시는 것이 가장 빠릅니다. 안내전화 연결 후 ARS 가이드에 따르거나 담당 상담원에게 연결을 요청할 수 있습니다.

정읍경찰서 대표 번호 (교환): 063-570-0324 또는 경찰민원 콜센터 국번없이 182
종합민원실 직통 전화: 063-570-0224
민원실 팩스(FAX) 번호: 063-570-0330

민원실 내부에서도 세부 업무 구분에 따라 담당 공무원의 전화번호가 세분화되어 있습니다.

운전면허증 발급/적성검사/면허정지·취소 문의: 063-570-0226
교통사고 사실확인원 및 과태료/범칙금 문의: 063-570-0354
총기·화약류 소지 허가 및 규제 문의: 063-570-0243
고소·고발·진정서 접수 안내: 063-570-0224

4. 정읍경찰서 본서 부서별 직통 전화번호 안내

단순 행정 서류 발급이 아니라 현재 진행 중인 수사 사건, 경비, 정보 공개, 소관 부서의 정식 업무 협조 등이 필요한 경우에는 종합민원실이 아닌 해당 전문 부서로 직접 연락하셔야 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.

부서명	주요 담당 업무	직통 전화번호 (063)
청문감사인권관	경찰관 비위 신고, 인권 상담, 피해자 보호	570-0216
112치안종합상황실	긴급 범죄 신고 접수 및 현장 출동 지령	국번없이 112 (일반: 570-0321)
경무과	경찰서 행정 지원, 인사, 예산, 물품 관리	570-0231
수사과	경제범죄, 사이버 범죄, 고소·고발 수사	570-0266
형사과	강력 범죄, 절도, 폭력 사건 수사 및 집행	570-0271
여성청소년과	가정폭력, 아동학대, 학교폭력, 실종아동 검색	570-0348
경비교통과	집회·시위 관리, 교통안전 시설, 경호 업무	570-0351
안보과	북한이탈주민 지원, 안보 위해 사범 수사	570-0381

5. 관할 지구대 및 파출소 연락처 현황

정읍경찰서 본서 민원실 외에, 야간이나 주말에 긴급하게 순찰차 출동 요구나 분실물 신고, 현장 확인 등이 필요할 때는 거주지에서 가까운 지구대 및 파출소로 직접 유선 연락하시는 것이 현명합니다.

중앙지구대: 063-533-2112 (정읍시 중앙로 일대 관할)
상동지구대: 063-535-4112 (정읍시 상동, 시기동 일대 관할)
역전지구대: 063-532-3112 (정읍역 및 연지동 주변 관할)
신태인파출소: 063-571-1112 (신태인읍 일대 관할)
북면파출소: 063-534-4112 | 입암파출소: 063-534-1112
소성파출소: 063-534-7112 | 고부파출소: 063-536-1112
영원파출소: 063-536-3112 | 덕천파출소: 063-536-2112
이평파출소: 063-536-5112 | 정우파출소: 063-536-7112
태인파출소: 063-534-3112 | 감곡파출소: 063-571-3112
옹동파출소: 063-538-4112 | 칠보파출소: 063-538-2112
산내파출소: 063-538-7112 | 산외파출소: 063-538-8112

6. 종합민원실 주요 취급 업무 및 구비서류 요약

정읍경찰서 민원실을 무작정 방문했다가 신분증이나 필수 서류가 누락되어 헛걸음하는 경우가 빈번하게 발생합니다. 아래 주요 행정 업무와 필수 준비물을 확인하시고 방문하시기 바랍니다.

운전면허 갱신 및 재발급: 기존 운전면허증(분실 시 신분증), 6개월 이내 촬영한 증명사진 1매, 수수료가 필요합니다. (1종 보통의 경우 지정 병원 신체검사서 원본 필요)
교통사고 사실확인원 발급: 본인 신분증이 필수이며, 대리인 방문 시에는 위임장과 인감증명서, 대리인 신분증을 지참해야 합니다.
범죄경력조회 및 수사경력조회: 본인 확인용 신분증 지참 후 신청서 작성이 필요하며, 법적 목적(취업 제한 확인 등)에 따라 요구 서류가 추가될 수 있습니다.
분실물(유실물) 접수 및 인계: 습득하거나 분실한 물품의 세부 정보(일시, 장소, 특징)를 알고 방문해야 하며, 인터넷 'LOST112' 시스템을 통해 사전 조회 후 방문하는 것이 효율적입니다.

7. 정읍경찰서 민원실 방문 시 필수 유의사항 및 팁

마지막으로 정읍경찰서 민원실을 이용할 때 알아두면 예산과 시간을 크게 절약할 수 있는 실무 팁 3가지를 공유해 드립니다.

온라인 민원 포털 활용하기: 단순한 서류 발급(운전경력증명서, 교통사고 사실확인원 등)이나 과태료 조회 및 납부는 경찰서에 직접 올 필요 없이 정부24 또는 경찰민원24(E-FINE) 홈페이지를 통해 공인인증서 로그인 후 24시간 무료 및 즉시 발급이 가능합니다.
본인 확인 신분증의 범위 유의: 주민등록증, 운전면허증, 유효기간 내의 여권, 장애인등록증 등 국가기관이 발급한 사진이 부착된 신분증만 인정됩니다. (학생증이나 사원증은 불가하거나 제한될 수 있음)
야간 및 주말 긴급 민원의 처리: 정식 민원실이 문을 닫는 평일 18시 이후나 주말에는 경찰서 본관 1층에 위치한 당직실(형사상황실) 또는 관할 지구대를 방문하셔야 합니다. 단, 이곳에서는 운전면허 발급 등의 행정 업무는 불가능하며 고소장 접수, 유실물 임시 보관 등 긴급 조치만 가능합니다.

이상으로 정읍시민 여러분의 든든한 행정 동반자인 정읍경찰서 종합민원실의 운영 시간, 전화번호, 취급 부서에 대한 가이드를 마칩니다. 필요한 서류를 꼼꼼히 챙기셔서 신속하고 편리하게 업무를 처리하시길 바랍니다.