• 장성 경찰서 민원실 전화번호 및 업무시간

    2026. 7. 2.

    by. 확인하고싶은

    장성경찰서 민원실 종합 가이드: 전화번호, 부서별 업무시간, 위치 및 이용 꿀팁 총정리

    전라남도 장성군의 치안과 사법 행정 서비스를 총괄하는 장성경찰서는 군민들이 운전면허 갱신, 국제운전면허증 발급, 범죄경력조회, 고소·고발장 접수, 유실물 확인 등 다양한 민생 업무를 처리하기 위해 방문하는 필수 기관입니다. 경찰서 민원실은 시청이나 군청 같은 일반 지자체 민원실과 달리 도로교통법 및 형사 사법 절차와 긴밀하게 연계되어 있어, 사전 정보 없이 방문하면 서류 미비나 담당자 부재로 불편을 겪기 쉽습니다. 본 포스팅에서는 장성경찰서 민원실을 방문하거나 유선 상담을 원하시는 분들을 위해 정확한 업무시간, 부서별 직통 전화번호, 상세 위치, 주차장 정보 및 비대면 온라인 처리 꿀팁까지 전문적인 데이터를 바탕으로 상세히 정리해 드립니다.


    목차

    • 1. 장성경찰서 종합민원실 평일 기본 업무시간 및 운영 기준
    • 2. 주말·공휴일 휴무 안내 및 야간 긴급 민원 대처 방법
    • 3. 장성경찰서 민원실 주요 창구별 업무 및 직통 전화번호 현황
    • 4. 장성경찰서 정확한 위치 및 대중교통 찾아오는 길 안내
    • 5. 청사 내 민원인 전용 주차장 운영 규칙 및 이용 팁
    • 6. 경찰서 방문 전 시간 절약을 위한 민원별 필수 구비서류
    • 7. 경찰서 방문 없이 24시간 해결하는 비대면 온라인 민원 서비스

    1. 장성경찰서 종합민원실 평일 기본 업무시간 및 운영 기준

    장성경찰서 종합민원실의 정규 행정 업무 시간은 국가공무원 복무규정을 기준으로 준수하며, 전국 경찰 관서 공통 표준 근무시간 체계에 맞춰 운영되고 있습니다.

    • 평일 업무시간: 오전 9시 00분 ~ 오후 6시 00분 (09:00 ~ 18:00)
    • 점심시간 운영: 오후 12시 00분 ~ 오후 1시 00분 (12:00 ~ 13:00)
    • 방문 최적 시간대: 오전 10:00 ~ 11:30 또는 오후 13:30 ~ 15:30 (해당 시간대가 창구 혼잡도가 낮아 가장 빠른 처리가 가능합니다.)

    ※ 점심시간 방문 시 주의사항: 장성경찰서 민원실은 군민들의 행정 공백을 최소화하기 위해 점심시간 동안 교대 근무 조를 편성하여 단순 면허증 교부나 기본 서류 접수 등은 유지하고 있습니다. 다만, 정밀 심사가 필요한 사법 민원(고소·고발), 인허가(총기 소지 허가 등) 업무는 담당 공무원의 부재로 처리가 오후 1시 이후로 지연될 수 있으므로 가급적 점심시간은 피하시는 것을 강력히 권장합니다.


    2. 주말·공휴일 휴무 안내 및 야간 긴급 민원 대처 방법

    교대 근무나 주말 근무를 하시는 직장인분들이 주말 민원실 운영 여부를 많이 문의하시지만, 경찰서 종합민원실은 일반 행정 기관이므로 주말과 휴일에는 문을 열지 않습니다.

    • 토요일·일요일·법정공휴일: 종합민원실 창구 전면 휴무 (면허 갱신, 범죄경력조회 등 불가)
    • 야간 및 휴일 긴급 사건 접수: 교통사고 조사, 범죄 신고, 고소·고발장 제출 등 긴급을 요하는 형사 사법 사안은 민원실 운영 시간과 관계없이 경찰서 본관 1층에 위치한 '수사과 당직실' 또는 '형사과 당직실'을 통해 365일 24시간 상시 접수 및 상담이 가능합니다.
    • 유실물(분실물) 안내: 주말이나 휴일에 물건을 분실했거나 습득 신고를 하려는 경우에는 경찰서 방문 대신 경찰청 유실물 통합포털(LOST112)을 이용하면 전국 유실물 현황을 실시간으로 조회하고 신고할 수 있습니다.

    3. 장성경찰서 민원실 주요 창구별 업무 및 직통 전화번호 현황

    장성경찰서 대표번호로 연결하여 부서 교환을 요청하면 대기 시간이 걸릴 수 있습니다. 자신이 처리하고자 하는 업무 창구의 직통 내선 번호로 바로 전화를 걸면 신속하고 정확한 유선 상담이 가능하여 매우 효율적입니다.

    담당 창구 및 부서 주요 처리 행정 및 사법 업무 안내 직통 및 대표 전화번호
    장성경찰서 대표전화 경찰서 총괄 교환 및 담당 공무원 ARS 연결 061-390-0324
    교통민원 창구 운전면허증 갱신·재발급, 국제면허증 발급, 교통 과태료·범칙금 조회 061-390-0224
    종합민원실 (수사민원) 고소장·고발장 접수, 진정서 및 탄원서 제출, 범죄경력조회 서류 발급 061-390-0124
    생활안전교통과 (질서계) 총기·도검·가스분사기 소지 허가 행정, 분실물(유실물) 접수 및 인계 061-390-0341
    교통조사계 교통사고 사실확인원 발급, 교통사고 접수 처리 상태 조회 061-390-0352
    안보과 (외사민원) 외국인 체류지 변경 신고, 집회 및 시위 신고 접수·상담 061-390-0281

    ※ 통화 연결 팁: 간혹 담당 조사관들이 현장 출동, 증거 수집, 피의자 조사 등으로 인해 자리를 비워 직통 번호 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 장성경찰서 대표 콜번호인 061-390-0324로 연락하셔서 용무를 접수하고 메모를 남기시는 방식을 활용해 보세요.


    4. 장성경찰서 정확한 위치 및 대중교통 찾아오는 길 안내

    장성경찰서는 장성읍의 주요 행정 타운 중심지에 위치하고 있어 군민들이 자차나 대중교통을 이용하여 방문하기에 매우 수월합니다.

    • 정확한 도로명 주소: 전라남도 장성군 장성읍 영천로 152 (지번 주소: 영천리 1032-1)
    • 종합민원실 위치 안내: 경찰청 정문을 통과하여 부지로 진입하면 민원인의 편의를 위해 본관 메인 빌딩으로 들어가지 않고 우측 또는 전면에 단층 독립 건물 형태로 마련된 '종합민원실' 입구가 직관적으로 배치되어 있습니다.
    • 기차 및 대중교통 이용 시: 호남선 장성역에서 하차 후 도보로 약 10~15분 정도 직진하시거나, 장성공용버스터미널에서 군내버스를 이용하여 장성군청 및 장성경찰서 방면 정류장에서 내리시면 정문과 바로 연결됩니다.

    5. 청사 내 민원인 전용 주차장 운영 규칙 및 이용 팁

    자가용 차량을 운전하여 장성경찰서 민원실을 직접 내방하시는 군민분들을 위한 무료 주차장 운영 가이드입니다.

    • 주차 요금 적용 기준: 전액 무료 운영 (시청이나 군청과 달리 장성경찰서는 방문 민원 차량에 대해 무인 차단기 요금 징수나 시간 제한을 두지 않습니다.)
    • 주차 구역 배정: 청사 전면 마당에 '민원인 전용 주차 공간'이 별도로 지정되어 도색되어 있으므로, 공무용 순찰차나 작전 차량 구역을 피해 안전하게 주차하시면 됩니다.
    • 방문 팁: 대도시 중심가 경찰서에 비해 주차난이 심각한 편은 아니나, 민원인이 한꺼번에 몰리는 월요일 오전이나 금요일 오후 시간대에는 일시적으로 주차 공간이 부족할 수 있으니 해당 일정을 고려해 이동하시는 것을 추천합니다.

    6. 경찰서 방문 전 시간 절약을 위한 민원별 필수 구비서류

    경찰 사법 행정은 신원 확인과 절차적 엄격성이 강조되므로, 필수 준비물을 누락하면 행정망 조회가 불가능해 발걸음을 돌려야 합니다. 출발 전 아래 체크리스트를 최종 확인하세요.

    • 공인 유효 신분증 필수 소지: 주민등록증, 운전면허증, 만료되지 않은 실물 여권, 모바일 신분증 중 하나는 무조건 실물로 소지하셔야 창구 접수가 가능합니다.
    • 운전면허증 갱신 및 적성검사: 최근 6개월 이내 촬영한 컬러 사진(3.5cm x 4.5cm) 2매, 기존 운전면허증 원본, 신체검사 내역서 (최근 2년 내 국민건강보험공단 검진 기록이 전산 조회에 동의될 경우 신체검사서는 생략 가능).
    • 국제운전면허증 신청 발급: 본인 실물 신분증, 국내 운전면허증 원본, 여권용 표준 사진 1매, 발급 수수료 정산용 신용카드 또는 체크카드 (관공서 정산 특성상 현금 결제보다 카드 결제가 원활합니다.)
    • 대리인 수령 및 대행 서류: 본인이 직접 방문하지 못할 상황이라면 법정 위임장(위임자의 자필 서명 또는 인감 도장 날인 필수 원본), 위임자의 신분증 사본, 대리인 본인의 실물 신분증이 완벽히 지참되어야 접수됩니다.

    7. 경찰서 방문 없이 24시간 해결하는 비대면 온라인 민원 서비스

    단순한 속도위반 과태료 조회, 범칙금 납부 확인, 운전경력증명서 발급이나 본인 확인용 범죄경력조회서를 받기 위해 주차장 혼잡을 겪으며 장성경찰서까지 직접 방문하실 필요가 전혀 없습니다. 정부에서 구축한 온라인 사이트를 활용하면 24시간 비대면으로 즉시 처리가 가능합니다.

    • 경찰청 교통민원24 (이파인): 인터넷 웹사이트나 모바일 앱으로 접속 후 본인 인증(간편인증, 공동인증서)을 마치면 과태료 및 벌점 조회·납부, 착한운전마일리지 서약 등록, 운전경력증명서 무료 발급을 비대면으로 신속하게 끝낼 수 있습니다.
    • 경찰민원포털: 고소장·고발장 양식 표준 서식 다운로드, 본인 확인용 범죄경력조회 신청 등 일반 경찰 행정 제증명 서류는 경찰민원포털 시스템을 통해 유선이나 대면 방문 없이 즉시 온라인 신청 및 출력이 가능하므로 바쁜 직장인 분들은 이를 우선적으로 활용하시는 것을 강력 추천해 드립니다.

    장성경찰서 종합민원실은 군민 중심의 신속, 정확하고 친절한 사법 행정 서비스를 실현하기 위해 다방면으로 노력하고 있습니다. 사전에 궁금한 점이 있다면 본 가이드에 안내된 창구별 직통 번호로 문의하시거나 필수 구비 서류를 명확하게 지참하셔서 소중한 시간을 절약하시길 바랍니다.


    출처 및 추가 확인 링크