순천시청 민원실 전화번호 및 업무시간

2026. 7. 8.

by. 확인하고싶은

순천시청 민원실 완벽 안내: 대표 전화번호, 업무시간, 야간 연장 및 창구별 연락처 총정리

전라남도 생태수도이자 남해안권 중심도시인 순천시는 인구 28만 명에 육박하는 대도시로, 그만큼 다양한 행정 수요가 발생하는 지역입니다. 시민들이 일상생활 속에서 여권 발급, 주민등록 등·초본 및 인감증명서 발급, 가족관계등록(출생·혼인 등), 토지행정 등 다양한 업무를 처리하기 위해 가장 먼저 방문하는 곳이 바로 순천시청 민원실(허가민원과)입니다. 방문 전 정확한 전화번호, 업무시간, 점심시간 운영 여부 등을 미리 파악하면 대기 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 본 포스팅에서는 순천시청 민원실 이용을 위한 모든 필수 정보를 데이터 리포트 형식으로 상세히 정리해 드립니다.

1. 순천시청 민원실 대표 전화번호 및 민원콜센터 안내
2. 정규 업무시간 및 점심시간 교대 근무 현황
3. 화요 야간 연장 민원실 운영 시간 및 처리 업무
4. 순천시청 위치, 찾아오시는 길 및 주차장 이용 팁
5. 종합민원실 주요 처리 행정 업무 및 창구별 직통 번호
6. 순천시 관내 주요 무인민원발급기 위치 및 운영 시간
7. 순천시청 민원실 방문 전 최종 자가진단 체크리스트

1. 순천시청 민원실 대표 전화번호 및 민원콜센터 안내

순천시청은 시민들의 복잡하고 다양한 행정 문의를 원스톱으로 해결하기 위해 전용 민원콜센터를 가동하고 있습니다. 단순 구비서류나 절차 문의는 콜센터를 통해 즉시 상담할 수 있으며, 고유의 인허가 및 심사 업무는 민원실 내 담당 창구 직통 번호로 연결받으실 수 있습니다.

순천시 민원콜센터 대표번호: 061-749-3114 (순천시청 본청, 사업소, 읍면동 행정복지센터 전 부서 연결 가능)
허가민원과(종합민원실) 대표 연락처: 061-749-5777
여권 신청 및 교부 관련 직통 번호: 061-749-5781, 5782
가족관계등록(출생, 혼인, 사망, 개명 등) 직통 번호: 061-749-5791

2. 정규 업무시간 및 점심시간 교대 근무 현황

순천시청 종합민원실의 정규 운영시간은 지방공무원 복무조례 및 국가공무원 복무규정에 의거하여 평일 주간에 운영됩니다. 주말과 법정 공휴일에는 일반 행정 민원 업무가 중단되므로 이용에 유의하셔야 합니다.

평일 정규 운영시간: 09:00 ~ 18:00 (월요일 ~ 금요일)
법정 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일, 대체공휴일 전체 휴무
점심시간 운영 방식: 12:00 ~ 13:00 (시민들의 편의를 위해 점심시간 교대 근무를 실시합니다. 다만, 근무 인원이 평소의 절반으로 축소되므로 서류 검토 및 발급 대기 시간이 2배 이상 길어질 수 있습니다. 원활한 처리를 위해 가급적 이 시간대를 피하시는 것을 적극 권장합니다.)

3. 화요 야간 연장 민원실 운영 시간 및 처리 업무

순천시청은 평일 주간에 시간적 여유가 없는 직장인, 자영업자, 맞벌이 부부, 학생 등을 위해 주 1회 야간 연장 민원실을 운영하고 있습니다. 다만 야간 연장 시에는 시청 전 부서가 근무하는 것이 아니기 때문에, 수요가 가장 집중되는 여권 업무에 한하여 제한적으로 운영됩니다.

연장 운영 요일: 매주 화요일 (주 1회 실시, 단 화요일이 공휴일인 경우 제외)
야간 연장 운영 시간: 18:00 ~ 20:00 (정규 업무 종료 후 2시간 연장)
야간 연장 처리 업무: 여권 신규 발급 접수, 여권 만료 재발급 신청, 발급 완료 여권 교부(수령)
유의사항: 여권 외에 일반 인감증명서, 주민등록 등·초본, 가족관계등록부 등 일반 행정 서류는 야간 창구에서 발급이 불가능할 수 있으므로, 해당 서류는 무인민원발급기나 온라인 포털을 활용하셔야 합니다.

4. 순천시청 위치, 찾아오시는 길 및 주차장 이용 팁

순천시청 종합민원실은 순천 중심부에 위치해 있어 관내 어디서나 접근하기 수월합니다. 다만 청사 주변 교통량이 많고 주차 수요가 높으므로 주차 정보를 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

도로명 주소 (신주소): 전라남도 순천시 장명로 30 (우편번호: 57956)
지번 주소 (구주소): 전라남도 순천시 장천동 53-1
민원실 상세 위치: 순천시청 본청 1층 종합민원실 (청사 정문 진입 후 바로 연결 가능)
대중교통 이용 안내: 순천종합버스터미널에서 도보로 약 10~15분 소요되며, 시내버스 이용 시 '순천시청' 정류장에서 하차하시면 정문과 바로 연결됩니다.
주차장 및 요금 팁: 청사 내 부설 주차장을 이용하실 수 있으며, 방문 민원인은 최초 1시간 무료 주차 혜택이 적용됩니다. 요일별 승용차 요일제 및 관공서 주차 규정을 준수하셔야 하며, 만차 시에는 시청 인근 골목 공영주차장을 활용하시는 편이 좋습니다.

5. 종합민원실 주요 처리 행정 업무 및 창구별 직통 번호

순천시청 민원실 내부는 업무 효율성을 높이고 혼선을 방지하기 위해 기능별 창구로 체계화되어 있습니다. 민원인들이 가장 많이 찾는 주요 창구별 담당 업무와 직통 전화번호를 리포트 형식표로 안내해 드립니다.

담당 창구 명칭	주요 처리 행정 민원 업무	창구 직통 번호
여권 민원 창구	여권 신규 및 갱신 발급 신청 접수, 여권 분실신고, 발급 완료 여권 수령	061-749-5781
가족관계등록	출생·혼인·이혼·사망 신고서 접수 및 심사, 개명 및 등록부 정정 신청	061-749-5791
일반 민원/제증명	주민등록 등본·초본, 인감증명서, 본인서명사실확인서 수기 발급	061-749-5777
토지행정/지적	토지대장, 건축물대장 발급, 지적도 확인, 공시지가 조회 및 상담	061-749-5631
세정 민원 창구	취득세·등록면허세 신고 및 고지서 발급, 지방세 세목별 과세증명서 발급	061-749-6101

6. 순천시 관내 주요 무인민원발급기 위치 및 운영 시간

단순 제증명 서류 발급을 원하시는 경우, 민원실 창구에서 대기표를 뽑고 기다릴 필요 없이 순천시 관내 곳곳에 설치된 무인민원발급기를 이용하시면 훨씬 빠르고 저렴하게 서류를 수령하실 수 있습니다.

순천시청 본청 무인발급기: 시청 민원실 입구 인근 옥외 부스 설치 / 24시간 연중무휴 가동
순천역 무인민원발급기: 기차역 대합실 내 설치 / 역사 개방 시간 동안 상시 이용 가능
해룡면 신대출장소 무인발급기: 신대지구 주민들을 위한 행정 거점 / 옥외 부스 24시간 운영
주요 읍·면·동 행정복지센터: 조례동, 연향동, 왕지동 등 인구 밀집 지역 행정복지센터 외부에는 대부분 24시간 이용 가능한 야간 무인발급기 부스가 구축되어 있습니다.

7. 순천시청 민원실 방문 전 최종 자가진단 체크리스트

서류 미비나 규정 착오로 인해 소중한 시간을 낭비하거나 재방문하는 불편을 방지하기 위해, 시청으로 출발하기 전 아래의 3가지 핵심 체크리스트를 최종 확인하세요.

1) 정부 발행 실물 신분증 확인: 관공서 민원 처리의 대원칙은 본인 확인입니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나를 반드시 지참하세요. (스마트폰에 등록된 모바일 신분증 앱도 사용 가능합니다.)
2) 온라인 정부24 우선 조회: 시청 창구에서 발급하는 주민등록 등·초본, 건축물대장, 지방세 증명서 등 제증명의 약 80% 이상은 정부 공식 포털인 '정부24'에서 공동인증서 로그인 후 인터넷으로 즉시 무료 발급 및 PDF 저장이 가능합니다. 방문 전 온라인 처리가 가능한지 먼저 체크해 보세요.
3) 여권 규격 사진 준수: 여권 신규 발급 또는 만료 재발급 신청의 경우 최근 6개월 이내에 촬영한 여권 규격 사진(3.5cm x 4.5cm) 1매가 반드시 필요합니다. 배경은 반드시 흰색이어야 하며 테두리가 없어야 하는 등 외교부 규정을 철저히 준수한 사진을 지참하셔야 접수가 반려되지 않습니다.