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평창경찰서 종합민원실 안내: 전화번호, 업무시간, 위치 및 주요 행정서비스 총정리
강원특별자치도 평창군을 관할하는 평창경찰서 종합민원실은 주민들의 일상생활과 직결된 다양한 행정 업무를 처리하는 핵심 창구입니다. 운전면허 갱신, 교통사고 사실확인원 발급, 총기소지 허가, 고소·고반 접수 등 복잡한 행정 절차를 원활하게 해결하기 위해서는 정확한 부서별 연락처와 운영 시간, 그리고 방문 경로를 미리 숙지하는 것이 필수적입니다. 본 포스팅에서는 평창경찰서 민원실의 핵심 정보를 데이터 기반으로 상세히 정리해 드리겠습니다.
목차
- 1. 평창경찰서 민원실 대표 안내 및 핵심 요약
- 2. 부서별 직통 전화번호 및 내선번호 안내
- 3. 종합민원실 운영 시간 및 요일별 주의사항
- 4. 평창경찰서 위치 및 찾아오는 길 (교통편)
- 5. 종합민원실 주요 처리 업무 및 구비서류
- 6. 온라인 민원 처리 및 사전 예약 활용 팁
1. 평창경찰서 민원실 대표 안내 및 핵심 요약

평창경찰서 종합민원실은 민원인의 편의를 최우선으로 고려하여 원스톱 행정 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 반드시 확인해야 할 가장 기본적인 핵심 정보는 다음과 같습니다.
- 대표 전화번호: 182 (경찰민원콜센터) 또는 033-339-3324 (평창서 민원실 직통)
- 주소: 강원특별자치도 평창군 평창읍 평창중앙로 46 (하리 172-1)
- 주요 업무: 운전면허, 교통민원, 수사·형사 민원 접수, 정보공개청구 등
2. 부서별 직통 전화번호 및 내선번호 안내
종합민원실 내부에서도 세부 업무에 따라 담당 부서와 직통 번호가 세분화되어 있습니다. 원하는 업무의 담당자에게 바로 연결하면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
담당 부서 / 기능 주요 처리 업무 직통 전화번호 종합민원실 대표 일반 행정민원 안내 및 접수 033-339-3324 교통관리계 (민원) 운전면허 발급/갱신, 과태료, 범칙금 033-339-3352 생활안전계 (질서) 총기소지허가, 화약류 관리, 즉결심판 033-339-3341 수사지원팀 (민원접수) 고소장·고발장·진정서 접수 안내 033-339-3361 경무과 (정보공개) 행정정보공개청구, 일반 행정지원 033-339-3321
3. 종합민원실 운영 시간 및 요일별 주의사항
평창경찰서 종합민원실은 국가공무원 복무규정에 의거하여 정규 근무 시간 체제로 운영됩니다. 점심시간 및 공휴일 방문 시 불이익이 없도록 다음 운영 일정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 평일 업무시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (이 시간대에는 교대 근무로 인해 업무 처리가 지연되거나 일부 제한될 수 있으므로 가급적 피해 방문하시는 것을 권장합니다.)
- 휴무일: 토요일, 일요일, 법정공공휴일은 휴무입니다.
- 주의사항: 사건·사고 신고(112) 및 긴급 수사 민원은 현장 상황실 및 지구대/파출소를 통해 24시간 연중무휴로 운영되나, 일반 행정민원(면허, 서류 발급 등)은 평일 정규 시간에만 가능합니다.
4. 평창경찰서 위치 및 찾아오는 길 (교통편)
평창경찰서는 평창읍 중심지에 위치하고 있어 대중교통 및 자가용을 이용한 접근성이 우수합니다.
- 도로명 주소: 강원특별자치도 평창군 평창읍 평창중앙로 46
- 지번 주소: 강원특별자치도 평창군 평창읍 하리 172-1
- 자가용 이용 시: 평창군청에서 평창교 방향으로 직진 후, 평창중앙로를 따라 약 500m 이동하면 좌측에 위치해 있습니다. 민원인 전용 주차장이 마련되어 있으나 만차 시 인근 공영주차장을 이용하셔야 합니다.
- 대중교통 이용 시: 평창버스터미널에서 도보로 약 10~15분 거리(약 800m)에 위치하여 택시 또는 도보 이동이 편리합니다.
5. 종합민원실 주요 처리 업무 및 구비서류
민원실을 방문하는 가장 흔한 이유인 교통 및 수사 관련 행정 업무와 필수 준비물은 다음과 같습니다. 서류 미비로 재방문하는 일이 없도록 체크리스트를 확인하세요.
- 운전면허 적성검사 및 갱신: 기존 운전면허증, 6개월 이내 촬영한 컬러사진 2매(3.5cm*4.5cm), 수수료, 신체검사서(원내 또는 지정병원 시행)
- 운전면허증 재발급: 신분증, 사진 1매, 수수료
- 교통사고 사실확인원 발급: 본인 신분증 (대리인 위임 시 위임장 및 위임인 신분증 사본 필수)
- 고소·고발·진정서 접수: 고소(진정)장 작성본, 본인 신분증, 입증 가능한 증거 자료 일체
- 지문채취 및 범죄경력조회: 해외 이민 및 취업 목적 등 관련 법령에 따른 서류와 신분증
6. 온라인 민원 처리 및 사전 예약 활용 팁
직접 방문이 어렵거나 대기 시간을 최소화하고 싶다면 경찰청에서 운영하는 온라인 시스템을 적극 활용하는 것이 좋습니다. 대부분의 단순 발급 업무는 비대면으로 해결 가능합니다.
- 경찰민원24 (웹사이트): 운전면허 재발급, 조사예약, 교통사고 사실확인원 등 약 40여 종의 민원을 공인인증서 로그인 후 24시간 언제 어디서나 신청 및 발급받을 수 있습니다.
- 안전운전 통합민원 (도로교통공단): 운전면허 적성검사 사전 접수 및 모바일 면허증 신청이 가능하여 경찰서 방문 시 대기 시간을 획기적으로 줄여줍니다.
- 사전 전화 상담: 방문 전 033-339-3324로 미리 전화를 걸어 담당자에게 현재 대기 상황이나 본인 케이스에 맞는 정확한 구비서류를 재차 교차 검증하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
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