파주시청 민원실 전화번호 운영시간 여권민원접수 안내

2026. 7. 12.

by. 확인하고싶은

파주시청 민원실 완벽 가이드: 대표 전화번호, 운영시간, 여권 민원 접수 및 발급 절차 총정리

경기도 파주시는 지속적인 인구 유입과 도시 확장으로 인해 행정 수요가 급증하고 있는 역동적인 도시입니다. 이에 따라 파주시청 민원봉사과는 시민들의 일상생활과 직결된 각종 제증명 발급, 여권 신청, 가족관계 등록 등 다양한 행정 서비스를 원스톱으로 처리하며 중심적인 역할을 수행하고 있습니다. 본 포스팅에서는 파주시청 민원실을 방문하거나 전화 상담을 준비하시는 시민들을 위해 부서별 직통 전화번호, 정규 및 연장 운영시간, 그리고 가장 수요가 높은 여권 민원 접수 프로세스까지 신뢰할 수 있는 데이터를 바탕으로 상세히 정리해 드립니다.

1. 파주시청 민원실 대표 안내 및 핵심 요약
2. 세부 업무별 담당 창구 직통 전화번호 안내
3. 민원실 정규 운영시간 및 점심시간 휴무제 지침
4. 직장인을 위한 야간 연장 운영시간 및 대상 업무
5. 여권 민원 접수 및 발급 절차 (준비물, 수수료 총정리)
6. 파주시청 민원실 위치, 주소 및 주차장 이용 팁
7. 비대면 처리를 위한 정부24 및 사전 행정 편의 서비스

1. 파주시청 민원실 대표 안내 및 핵심 요약

파주시청 민원실(민원봉사과)은 시민 중심의 편리하고 신속한 행정 서비스를 목표로 청사 1층에 자리 잡고 있습니다. 복잡한 행정 절차를 밟기 전, 반드시 인지해야 할 파주시청 민원 행정의 기본 데이터 요약은 다음과 같습니다.

파주시 민원 콜센터: 031-940-4114 (파주시 종합 안내 및 민원 상담)
민원실 주소: 경기도 파주시 시청로 50 (아동동), 파주시청 본관 1층 민원봉사과
핵심 처리 행정: 여권 신규·재발급, 주민등록 등·초본 및 인감증명서 발급, 가족관계등록(혼인·출생·사망), 지적 민원, 통합민원 등

2. 세부 업무별 담당 창구 직통 전화번호 안내

파주시청 민원실은 방문객의 혼선을 방지하고 신속한 상담을 제공하기 위해 업무별로 전담 창구를 세분화하여 운영하고 있습니다. 원하는 행정 업무의 직통 번호로 직접 연결하시면 불필요한 대기 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.

담당 부서 / 창구명	주요 처리 및 상담 업무	직통 연락처
여권 민원 창구	여권 신규 신청, 재발급, 교부, 분실 신고 접수	031-940-4191 ~ 4194
가족관계등록 창구	출생, 혼인, 이혼, 사망 신고, 개명 및 국적 취득	031-940-4181 ~ 4185
통합민원 창구	주민등록 등·초본, 인감증명서, 본인서명사실확인서 발급	033-940-4171 ~ 4173
지적·토지 민원 창구	토지이동, 지적도 발급, 개별공시지가, 조상 땅 찾기 상담	031-940-4151 ~ 4155
민원질의·접수 창구	유기한 민원 서류 접수, 정부24 오프라인 상담	031-940-4141

3. 민원실 정규 운영시간 및 점심시간 휴무제 지침

파주시청 민원실의 정규 운영 체계는 공무원 복무규정에 의거하여 주 5일 근무 형태로 운영됩니다. 특히 효율적인 업무 집중과 행정 신뢰도 제고를 위해 시행 중인 점심시간 지침을 반드시 확인하셔야 합니다.

정규 운영 요일: 월요일 ~ 금요일 (주말 및 법정 공휴일은 휴무)
정규 운영 시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00
점심시간 휴무제 적용: 12:00 ~ 13:00 (1시간 동안 민원실 업무가 전면 중단됩니다.)
방문 시 주의사항: 점심시간 중에는 제증명 발급 및 여권 접수가 불가능하므로, 오전 방문 시 가급적 11시 30분 이전, 오후 방문 시 13시 이후에 청사를 찾으시는 편이 대기 시간을 줄이는 가장 좋은 방법입니다.

4. 직장인을 위한 야간 연장 운영시간 및 대상 업무

파주시는 직장 업무나 생업으로 인해 정규 근무 시간 내 시청 방문이 어려운 시민들을 위해 특정 요일에 한하여 '야간 민원실'을 연장 운영하고 있습니다. 시간 활용에 제약이 많으신 분들은 아래 연장 운영 데이터를 참고하시기 바랍니다.

연장 운영 요일 및 시간: 매주 목요일 오후 18:00 ~ 오후 20:00 (2시간 연장)
연장 운영 대상 제한: 야간 연장 시간에는 모든 행정 업무가 가능하지 않으며, 여권 민원(접수 및 교부)과 일반 제증명 발급(인감, 등·초본 등 제한적 발급) 업무에 한하여 운영됩니다.
사전 확인 필수: 신휴일이나 명절 연휴가 겹치는 주간에는 연장 운영 일정이 변동될 수 있으므로, 목요일 야간 방문 전 파주시 콜센터(031-940-4114)를 통해 당일 연장 여부를 교차 확인하시는 것이 안전합니다.

5. 여권 민원 접수 및 발급 절차 (준비물, 수수료 총정리)

해외여행 수요 증가로 인해 파주시청 민원실에서 대기 줄이 가장 긴 곳이 바로 여권 창구입니다. 구비서류 미비로 재방문하는 일이 없도록 표준 가이드를 안내해 드립니다.

여권 신청 필수 준비물:
- 여권용 사진 1매: 6개월 이내 촬영한 흰색 배경 사진 (3.5cm x 4.5cm, 눈썹과 귀가 명확히 보여야 함)
- 신분증: 유효한 주민등록증, 운전면허증 또는 여권
- 기존 여권: 유효기간이 남아있는 여권을 소지하고 있는 경우 반드시 반납 처리해야 하므로 지참 필수
- 법정대리인 동의서: 미성년자 신청 시 법정대리인 신분증 및 동의서 필요
여권 발급 수수료 (차세대 전자여권 기준):
- 성인 (유효기간 10년, 복수): 58면 기준 53,000원 / 26면 기준 50,000원
- 미성년자 (유효기간 5년, 복수): 만 8세 이상 58면 기준 45,000원 / 만 8세 미만 26면 기준 30,000원
- 단수 여권 (유효기간 1년, 1회 한함): 20,000원
여권 수령 방법: 본인 신분증과 접수증을 지참하여 시청 재방문 수령 또는 배송비 본인 부담 조건의 우편 개별 배송 서비스(약 4~5영업일 소요)를 현장에서 신청할 수 있습니다.

6. 파주시청 민원실 위치, 주소 및 주차장 이용 팁

파주시청은 구도심 중심부에 입지해 있어 주차 공간이 비교적 다소 협소한 편입니다. 방문 시 아래 교통 및 주차 가이드를 참고하여 이동 흐름을 계획하세요.

소재지 좌표: 경기도 파주시 시청로 50 (아동동) 파주시청 본관 1층
자가용 주차 팁: 시청 정문 진입 후 민원인 전용 지상 주차장을 이용할 수 있으나, 월요일 오전이나 목요일 주간에는 매우 혼잡합니다. 만차 시 시청 주변 공영주차장 또는 부설 주차장을 이용하시는 것이 정신 건강에 이롭습니다. (최초 30분 무료, 이후 유료 부과)
대중교통 노선: 경의중앙선 금촌역에서 하차 후 도보로 약 15~20분 소요되며, 금촌역 앞 버스정류장에서 파주시청 방면 시내·마을버스(예: 011, 012, 92번 등)를 탑승하면 5분 내외로 시청 정문 앞 정류장에 도착할 수 있습니다.

7. 비대면 처리를 위한 정부24 및 사전 행정 편의 서비스

단순한 주민등록 등·초본 발급이나 여권 재발급(신규 제외) 업무를 위해 생업을 접고 파주시청 민원실까지 찾아올 필요가 없는 스마트 디지털 행정 팁을 공유합니다.

정부24 포털 시스템: 주민등록 등본, 건축물대장, 토지대장 등 대다수의 제증명 서류는 '정부24' 웹사이트에서 본인 인증 후 24시간 언제나 무료로 즉시 발급 및 홈 프린터 출력이 가능합니다.
온라인 여권 재발급 신청: 유효기간 만료 등으로 인한 여권 재발급은 정부24를 통해 온라인으로 사진을 업로드하여 신청할 수 있습니다. 이 경우 여권 수령 시에만 딱 1번 파주시청 민원실을 방문하면 되므로 현장 대기 및 이동 시간을 절반으로 줄일 수 있습니다.
무인민원발급기 적극 활용: 파주시청 민원실 입구 및 각 읍·면·동 행정복지센터, 금촌역, 운정역 등 주요 거점에 배치된 365 무인민원발급기를 이용하면 점심시간 구애 없이 시청 창구보다 훨씬 저렴한 수수료로 서류를 즉시 손에 쥘 수 있습니다.