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수원 서부경찰서 민원실 전화번호 및 운영시간 안내 (부서별 직통번호 포함)
수원시 권선구와 서부 지역의 치안 및 민원 행정을 담당하는 수원서부경찰서는 운전면허 갱신, 종합조회, 고소·고반 접수 등 다양한 민원 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 필요한 업무의 정확한 전화번호나 운영시간을 미리 확인하지 않고 방문하면 대기 시간이 길어지거나 업무 처리가 불가능할 수 있습니다. 본 포스팅에서는 수원서부경찰서 민원실의 핵심 정보와 각 부서별 직통 연락처를 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 1. 수원서부경찰서 민원실 기본 정보 및 위치
- 2. 종합민원실 기본 운영시간 및 점심시간 유의사항
- 3. 민원실 주요 업무 및 처리 절차 안내
- 4. 민원실 및 주요 부서별 직통 전화번호 안내
- 5. 무인민원발급기 및 온라인 민원 처리 활용법
- 6. 방문 전 필수 체크리스트 및 주차 정보
1. 수원서부경찰서 민원실 기본 정보 및 위치

수원서부경찰서 종합민원실은 시민들의 편의를 위해 경찰서 본관 입구 인근에 독립적이거나 접근하기 쉬운 위치에 배치되어 있습니다. 단순 행정 업무는 본관을 거치지 않고 민원실에서 바로 처리가 가능합니다.
- 주소: 경기도 수원시 권선구 권선로 354 (탑동)
- 관할 구역: 수원시 권선구 일대 및 서부 지역 치안 총괄
- 특징: 운전면허 관련 업무, 교통조사, 정보공개청구 등 일상생활과 밀접한 행정 서비스 집중 처리
2. 종합민원실 기본 운영시간 및 점심시간 유의사항
경찰서 민원실은 일반 공공기관과 동일한 평일 업무 시간 기준을 따르지만, 점심시간 및 주말 운영 여부를 반드시 확인해야 오발걸음을 줄일 수 있습니다.
- 평일 운영시간: 09:00 ~ 18:00 (월요일부터 금요일까지 운영)
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (이 시간대에는 교대 근무로 인해 업무 처리가 다소 지연될 수 있음)
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 (주말 및 공휴일에는 민원실이 운영되지 않으므로 민원서류 발급 등은 온라인을 이용해야 합니다.)
3. 민원실 주요 업무 및 처리 절차 안내
종합민원실에서 담당하는 주요 행정 업무는 다음과 같으며, 업무에 따라 신분증이나 별도의 구비 서류가 필요합니다.
- 교통 행정 업무: 운전면허증 갱신 및 재발급, 국제운전면허증 발급, 착한운전마일리지 신청, 과태료 및 범칙금 납부 안내
- 수사 행정 업무: 고소·고발·진정서 접수, 사건사고 사실확인원 발급
- 생활 안전 업무: 총기·화약류 소지 허가 신청, 유실물(분실물) 접수 및 반환
- 기타 업무: 정보공개청구 접수, 경비업 관련 신고 등
4. 민원실 및 주요 부서별 직통 전화번호 안내
수원서부경찰서의 대표번호로 전화를 걸어 ARS 안내를 받는 것보다, 해당 업무의 직통 번호로 연결하면 훨씬 빠르게 상담을 받을 수 있습니다. 아래는 이용 빈도가 높은 주요 부서의 전화번호 통계 및 안내 표입니다.
부서명 / 업무 구분 직통 전화번호 주요 상담 내용 종합민원실 (대표) 031-8012-0324 민원 접수 총괄 및 일반 안내 교통관리계 (면허/과태료) 031-8012-0354 운전면허 갱신, 국제면허, 과태료 문의 교통조사계 031-8012-0152 교통사고 접수 및 사고 원인 조사 수사과 (경제범죄수사팀) 031-8012-0366 사기, 횡령, 배임 등 경제 사건 상담 형사과 031-8012-0272 폭행, 절도 등 강력·형사 사건 문의 여성청소년과 031-8012-0348 가정폭력, 아동학대, 학교폭력 관련 상담
5. 무인민원발급기 및 온라인 민원 처리 활용법
간단한 서류 발급이나 신고 업무는 굳이 경찰서 민원실에 직접 방문하지 않고도 시간과 비용을 절약할 수 있는 디지털 서비스를 이용하는 것이 효율적입니다.
- 경찰청 교통민원24 (이파인): 운전면허 조회, 착한운전마일리지 신청, 교통과태료 및 범칙금 조회·조치가 24시간 온라인으로 가능합니다.
- 경찰민원포털: 사건사고 사실확인원, 분실신고 확인서 등 각종 증명서 발급 및 고소·고반 서식 다운로드를 지원합니다.
- 정부24 및 무인민원발급기: 신분증을 지참하여 인근 주민센터나 지하철역 등에 설치된 무인발급기를 이용하면 기본적인 행정 서류를 즉시 출력할 수 있습니다.
6. 방문 전 필수 체크리스트 및 주차 정보
방문 민원 처리를 신속하게 마치기 위해 아래의 체크리스트를 미리 확인하시기 바랍니다.
- 본인 확인 신분증 지참: 모든 민원 행정의 기본은 신분 확인입니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나를 반드시 지참하세요.
- 대리인 방문 시 구비 서류: 대리인이 면허증 수령 등을 대신할 경우, 위임장, 위임자의 신분증, 대리인의 신분증이 모두 필요합니다.
- 주차장 이용 안내: 수원서부경찰서 내에 주차 공간이 마련되어 있으나, 월요일 오전이나 금요일 오후 등 민원인이 몰리는 시간대에는 주차가 혼잡할 수 있으므로 대중교통 이용을 권장합니다.
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