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양주시청 민원실 완벽 가이드: 전화번호, 업무시간, 위치 및 부서별 내선번호 총정리
경기도 북부의 중심 도시로 빠르게 성장하고 있는 양주시는 시민 중심의 행정 서비스를 제공하기 위해 양주시청 종합민원실을 운영하고 있습니다. 주민등록 등·초본 발급, 인감증명, 여권 신청, 토지 관련 업무 등 일상생활에 필수적인 행정 처리를 위해 민원실을 방문하거나 전화로 문의하려는 분들이 많습니다. 본 포스팅에서는 양주시청 민원실을 이용하시는 시민분들을 위해 정확한 업무시간, 목요 야간 민원실 운영 정보, 부서별 직통 전화번호, 그리고 주차 및 편의시설까지 공공 데이터를 기반으로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 1. 양주시청 종합민원실 기본 운영 정보 (업무시간 및 중식시간)
- 2. 목요 야간 여권 민원실 연장 근무 안내
- 3. 양주시청 종합민원실 위치 및 찾아오는 길 (대중교통)
- 4. 양주시청 주차장 이용 및 요금 안내
- 5. 종합민원실 주요 업무별 직통 전화번호 (내선번호)
- 6. 민원실 내 편의시설 및 무인민원발급기 운영 현황
1. 양주시청 종합민원실 기본 운영 정보 (업무시간 및 중식시간)

양주시청 종합민원실(민원여권과)은 평일을 기준으로 운영되며, 주말과 법정 공휴일에는 휴무입니다. 특히 점심시간(중식시간) 휴무제가 전면 시행되고 있으므로 해당 시간대 방문을 반드시 피하셔야 헛걸음을 하지 않습니다.
- 운영 요일: 월요일 ~ 금요일 (토요일, 일요일, 법정 공휴일 휴무)
- 기본 업무 시간: 09:00 ~ 18:00
- ★ 중식시간 휴무제 안내: 12:00 ~ 13:00 (점심시간 동안은 민원실 업무가 완전 중단되므로 전후 시간에 방문하셔야 합니다.)
2. 목요 야간 여권 민원실 연장 근무 안내
양주시청에서는 평일 근무시간 내에 시청 방문이 어려운 직장인, 학생 등을 위하여 매주 목요일 야간 여권 민원실을 제한적으로 연장 운영하고 있습니다.
- 연장 근무 요일: 매주 목요일 (단, 공휴일 및 명절 연휴 전날 등은 제외)
- 연장 운영 시간: 18:00 ~ 20:00 (2시간 연장)
- 대상 업무: 여권 민원 접수 및 교부(수령) 업무에 한함
- 이용 팁: 서류 작성 및 대기 시간을 고려하여 가급적 19:40 이전까지 민원실에 도착하시는 것이 안전합니다.
3. 양주시청 종합민원실 위치 및 찾아오는 길
양주시청 종합민원실은 시청 청사 본관 1층에 위치하고 있어 정문을 통해 진입 시 쉽게 찾으실 수 있습니다.
- 도로명 주소: 경기도 양주시 부흥로 1533 (남방동)
- 지번 주소: 경기도 양주시 남방동 1-1
- 지하철 이용 시: 수도권 전철 1호선 양주역 2번 출구에서 도보 약 15분 또는 시청 방향 버스 환승 (1정거장)
- 버스 이용 시: '양주시청' 정류장 하차 (간선 108번, 일반 7번, 12-8번, 25-1번, 35번, 133번 등 다수 노선 운행)
4. 양주시청 주차장 이용 및 요금 안내
자차를 이용해 양주시청을 방문하시는 민원인을 위해 부설 주차장이 마련되어 있습니다. 민원 처리를 위한 단시간 방문객에게는 일정 시간 무료 주차 혜택을 제공합니다.
주차 구분 이용 요금 및 기준 비고 및 할인 혜택 기본 무료 주차 입차 후 최초 1시간 무료 간단한 서류 발급 시 별도 확인 불필요 초과 요금 최초 1시간 초과 후 30분당 500원 이후 매 10분당 추가 요금 발생 감면 대상 (50%) 초과 주차 요금의 50% 할인 경차, 저공해 자동차, 장애인 및 국가유공자 차량 무료 개방 시간 평일 야간 및 주말/공휴일 양주시청 주차장 운영 조례 기준 적용
5. 종합민원실 주요 업무별 직통 전화번호 (내선번호)
양주시청 대표번호로 전화를 걸어 교환원을 통하는 것보다, 업무별 민원여권과 직통 전화번호를 직접 이용하시면 담당자와 빠르게 연결될 수 있습니다.
담당 부서/팀 직통 전화번호 주요 행정 업무 안내 양주시청 대표 콜센터 031-820-2114 양주시 통합 행정 안내 및 부서 연결 민원여권팀 (여권) 031-8082-5314~5 여권 신규 및 재발급 신청, 여권 교부 안내 가족관계등록팀 031-8082-5321~3 출생·혼인·사망 신고, 개명, 가족관계증명서 발급 지적팀 (토지관리) 031-8082-5361 토지대장, 지적도 조회, 분할 및 합병 신청 부동산관리팀 031-8082-5371 부동산 실거래가 신고, 부동산 중개업소 관리 토지평가팀 031-8082-5391 개별공시지가 산정, 이의신청 및 확인서 발급
6. 민원실 내 편의시설 및 무인민원발급기 운영 현황
민원실을 방문한 시민들이 대기 시간을 지루하지 않게 보내고 편리하게 업무를 볼 수 있도록 다양한 부가 서비스 및 기기가 비치되어 있습니다.
- 24시간 무인민원발급기 운영:
- 위치: 양주시청 본관 1층 현관 입구 부스 내부
- 운영 시간: 24시간 연중무휴 운영
- 장점: 주민등록 등·초본 등 간단한 서류는 점심시간 휴무제와 관계없이 언제든 수수료를 감면받아 즉시 발급 가능합니다.
- 민원인 편의시설 종류:
- 종합 정보 안내 컴퓨터 및 프린터: 긴급한 팩스 송수신이나 서류 보완용 인쇄 가능
- 건강 코너: 방문객을 위한 자동 혈압 측정기 비치
- 배려 서비스: 사회적 약자(임산부, 노약자, 장애인) 우선 배려 창구 개설 및 휠체어 구비
출처 및 추가 확인 링크
- 양주시청 공식 홈페이지: https://www.yangju.go.kr
- 정부24 (전국 무인민원발급기 위치 및 운영시간 안내): https://www.gov.kr

