전주 콜택시 전화번호

2026. 7. 24.

by. 확인하고싶은

전주 콜택시 전화번호 및 이용 방법 총정리: 한옥콜부터 이지콜, 심야 이용 팁까지

전라북도 전주시는 한옥마을을 중심으로 한 관광 명소이자 전북 지역의 행정, 문화, 경제의 중심지입니다. 전주를 방문하는 관광객과 지역 주민들이 신속하고 안전하게 이동하기 위해 가장 빈번하게 이용하는 수단 중 하나가 바로 '콜택시'입니다. 대기업의 스마트폰 배차 앱이 활성화되어 있지만, 악천후 상황이나 출퇴근 시간대의 배차 지연, 혹은 디지털 기기 사용이 낯선 고령층 및 교통약자에게는 전화 한 통으로 상담원과 연결되는 통합 브랜드콜이 여전히 든든한 발이 되어줍니다. 본 포스팅에서는 전주 지역의 대표 브랜드콜 전화번호, 요금 체계, 심야 할증 기준, 그리고 교통약자를 위한 전용 콜택시 정보까지 상세히 안내해 드립니다.

1. 전주시 통합 브랜드 콜택시(한옥콜) 대표 전화번호 안내
2. 전주시 콜택시 기본 요금 및 호출 수수료(콜비) 체계
3. 전주 지역 택시 할증 기준 및 시계외 운행 규정
4. 전주사랑상품권(돼지카드) 결제 및 모바일 연동 팁
5. 전주시 교통약자 특별교통수단(이지콜) 이용 방법 및 번호
6. 전주역, 터미널, 한옥마을 등 주요 거점 심야 배차 성공 노하우
7. 택시 내 분실물 발생 시 신속한 차량 조회 및 유실물 대처 매뉴얼

1. 전주시 통합 브랜드 콜택시(한옥콜) 대표 전화번호 안내

전주시에는 시민들과 관광객의 편리한 이동을 돕기 위해 개인택시와 법인택시를 체계적으로 통합한 브랜드 콜 시스템이 구축되어 있습니다. 가장 규모가 크고 차량 대수가 많아 신속한 배차가 가능한 대표 번호는 다음과 같습니다.

전주시 통합 브랜드 콜택시 (한옥콜): 063-234-5678 또는 063-241-0000
운영 시간: 365일 24시간 연중무휴 (전문 상담원 상시 대기 및 GPS 관제)
주요 특징: 전주 전역(완산구, 덕진구)에서 운행 중인 수천 대의 공인 택시와 실시간으로 연계되어 있습니다. 전화를 걸면 상담원이 승객의 현재 위치를 파악하고 가장 가까운 거리에 있는 차량을 즉시 매칭하므로 신뢰도가 매우 높습니다.

스마트폰의 배차 앱이 먹통이 되거나 주말 야간에 한옥마을 등에서 택시를 잡기 어려울 때를 대비하여 위 번호를 휴대전화 연락처에 미리 저장해 두시면 매우 유용하게 활용할 수 있습니다.

2. 전주시 콜택시 기본 요금 및 호출 수수료(콜비) 체계

전주시 콜택시 요금은 전북특별자치도의 표준 택시 운임 가이드라인을 엄격히 준수합니다. 전화 호출에 따른 별도의 부당한 추가 요금 요구는 금지되어 있으며, 표준 요금 및 호출 수수료 체계는 다음과 같이 운영됩니다.

구분	거리 및 시간 요금 기준	호출 수수료 (콜비)
일반 주간 (04:00 ~ 22:00)	기본요금 4,300원 (2.0km 기준)	기본 면제 (무료)
심야 일반 (22:00 ~ 23:00 / 02:00 ~ 04:00)	주간 기본 및 거리 요금의 20% 할증	상황별 1,000원 내외 변동 가능
심야 피크 (23:00 ~ 02:00)	주간 기본 및 거리 요금의 40% 할증	최대 1,000원 ~ 2,000원 부과 가능

거리 가산 요금: 기본거리 2km 초과 시 137m당 100원이 추가됩니다.
시간 가산 요금: 정체 시(시속 15km 이하 운행) 33초당 100원이 합산되어 미터기에 표기됩니다.

3. 전주 지역 택시 할증 기준 및 시계외 운행 규정

전주시는 인접한 완주군과 밀접한 생활권을 공유하고 있으며, 익산시, 군산시, 김제시 등으로 이동하는 승객도 많습니다. 이 경우 적용되는 할증 규칙을 정확히 알아두는 것이 중요합니다.

완주군 통합 요금제: 전주시와 완주군은 택시 영업 구역이 통합되어 있어, 완주군(삼례, 봉동, 이서 등)으로 이동 시 시계외 할증(20%)이 적용되지 않습니다. 동일한 관내 요금으로 이동할 수 있어 매우 경제적입니다.
타 시·군 시계외 할증: 완주군을 제외한 익산, 김제, 충남 논산 등 타 시·도 경계를 넘어가는 순간부터는 미터기 버튼을 누르는 시점을 기준으로 20%의 시계외 할증이 자동 적용됩니다.
중복 할증: 심야 시간대(22:00 ~ 04:00)에 완주군이 아닌 타 시·군으로 넘어가는 경우 심야 할증과 시계외 할증이 동시에 중복 적용되어 요금이 가산됩니다.

4. 전주사랑상품권(돼지카드) 결제 및 모바일 연동 팁

교통비를 절약하기 위해 전주시 지역화폐 카드를 선호하는 이용자가 많습니다. 콜택시 이용 시 결제 및 활용 방법은 다음과 같습니다.

현장 카드 단말기 결제: 전주 통합 브랜드콜(063-234-5678)을 통해 호출된 차량은 전주시 면허 택시이므로, 하차 시 전주사랑상품권(돼지카드)으로 직접 긁어 결제할 수 있습니다. 캐시백이나 충전 인센티브 혜택을 그대로 받을 수 있어 유용합니다.
모바일 플랫폼 이용 시 주의사항: 카카오 T 등의 앱을 사용할 때 앱 내 자동 결제 수단으로 지역화폐 카드를 등록하면 결제가 제한되거나 혜택 적용이 되지 않을 수 있습니다. 따라서 지역화폐 혜택을 받으려면 앱 호출 시 결제 수단을 반드시 '기사님께 직접 결제(현장 결제)'로 선택하셔야 합니다.

5. 전주시 교통약자 특별교통수단(이지콜) 이용 방법 및 번호

전주시 시설관리공단에서는 대중교통 이용이 곤란한 휠체어 이용자, 고령층, 장애인 승객을 위해 특별교통수단인 '이지콜'을 별도로 운영하여 교통 약자의 편의를 돕고 있습니다.

이용 신청 및 예약 전화번호: 063-271-2727
이용 대상자 조건: 장애인복지법에 따른 중증 장애인, 65세 이상의 노약자 중 대중교통 이용이 어렵다는 종합병원 진단서 또는 소견서를 제출한 자, 임산부 등
운영 시간: 24시간 연중무휴 운영 (단, 주말 및 야간은 사전 예약제와 당일 즉시콜 혼용)
이용 요금: 전주 관내 이동 시 일반 택시 대비 훨씬 저렴한 시내버스 요금 수준(기본 1,200원 선)으로 책정되어 있어 경제적 부담을 대폭 낮췄습니다.

6. 전주역, 터미널, 한옥마을 등 주요 거점 심야 배차 성공 노하우

전주역 광장, 고속/시외버스터미널 주변, 신시가지(효자동), 전주 한옥마을 인근은 주말 야간이나 출퇴근 시간대에 택시 대란이 일어나는 대표적인 구간입니다. 이때 배차 성공률을 높이는 노하우입니다.

차량 진입이 쉬운 대로변 이동: 한옥마을 내부의 좁은 골목길이나 신시가지 유흥가 안쪽보다는 큰 대로변, 인근 버스정류장, 혹은 대형 브랜드 건물 앞으로 나와서 콜을 접수하면 기사님들의 수락률이 비약적으로 상승합니다.
전화콜과 앱콜의 동시 작동: 상담원에게 유선 전화를 걸어 대기하는 동시에 모바일 배차 앱을 함께 실행하는 듀얼 채널 방식을 쓰면 공차 상태의 기사님을 선점할 확률이 높아집니다.
목적지 정보 명확화: 유선 접수 시 상담원에게 목적지뿐만 아니라 "경유지 없음" 등의 명확한 메시지를 전달하는 것이 빠른 배차의 지름길입니다.

7. 택시 내 분실물 발생 시 신속한 차량 추적 및 유실물 대처 매뉴얼

전주 콜택시에 소중한 지갑, 스마트폰, 쇼핑백 등을 두고 내렸다면 기록이 지워지기 전에 신속하게 대처해야 유실물을 되찾을 수 있습니다.

신용카드 및 지역화폐 결제 영수증 소지 시: 영수증 하단에 인쇄된 택시 차량 번호, 법인/개인택시 사업자 전화번호로 직접 전화를 걸어 기사님과 다이렉트로 소통하는 것이 가장 빠릅니다.
영수증이 없는 경우: 택시 결제 고객센터(1644-1188)로 전화하여 본인이 결제한 카드 번호와 승차 날짜를 입력하면 해당 차량 정보를 즉시 문자로 전송받을 수 있습니다.
통합 콜센터 이력 조회: 전주 한옥콜(063-234-5678) 유선 전화를 통해 탑승한 경우, 고객센터에 본인의 휴대전화 번호로 등록된 배차 이력 조회를 요청하면 즉각적인 차량 추적이 가능합니다.

전주 콜택시 전화번호