• 진주 콜택시 전화번호 안내

    2026. 7. 25.

    by. 확인하고싶은

    진주 콜택시 전화번호 및 이용 방법 총정리: 남가람콜부터 교통약자 복지택시까지

    경상남도 진주시청을 중심으로 한 진주시는 혁신도시 개발과 경상국립대학교 등 대학가 유동인구, 그리고 진주성 및 유등축제 등으로 많은 관광객과 시민들이 이동하는 유서 깊은 도시입니다. 최근 모바일 배차 애플리케이션이 널리 쓰이고 있지만, 주말 야간의 배차 지연이나 악천후 상황, 그리고 스마트폰 조작이 낯선 어르신들에게는 여전히 전화 한 통으로 상담원과 바로 연결되는 '콜택시'가 가장 든든한 발이 되어줍니다. 본 포스팅에서는 진주 지역에서 운영 중인 공식 통합 브랜드콜 전화번호, 상세 요금 체계, 복합할증 기준, 심야 이용 팁, 그리고 교통약자를 위한 특수 콜택시 정보까지 상세히 정리해 드립니다.


    목차

    • 1. 진주시 공식 통합 브랜드 콜택시(남가람콜) 대표 전화번호 안내
    • 2. 진주시 콜택시 이용 요금 및 호출 수수료(콜비) 체계
    • 3. 도농복합 도시 특성에 따른 진주 지역 복합할증 및 시계외 운행 기준
    • 4. 진주사랑상품권(지역화폐) 결제 연동 및 활용 방법
    • 5. 진주시 교통약자 특별교통수단(특별교통수단 콜택시) 이용 안내
    • 6. 진주역, 고속터미널, 대안동 등 주요 거점 배차 성공 확률 높이는 팁
    • 7. 택시 내 소지품 분실 시 신속한 차량 조회 및 유실물 대처 매뉴얼

    1. 진주시 공식 통합 브랜드 콜택시(남가람콜) 대표 전화번호 안내

    진주시는 시민들과 방문객들의 편리하고 신속한 이동을 위해 관내 개인택시와 법인택시를 하나로 통합한 공식 브랜드 콜 시스템인 '남가람콜'을 운영하고 있습니다. 진주 전역에서 차량 대수가 가장 많고 체계적인 시스템을 자랑하는 대표 번호는 다음과 같습니다.

    • 진주시 통합 브랜드 콜택시 (남가람콜): 055-744-0000 또는 055-755-0000
    • 운영 시간: 365일 24시간 연중무휴 상시 운영
    • 주요 특징: 진주 전역(충무공동 혁신도시, 가좌동 대학가, 평거동, 신안동 및 읍·면 외곽 지역 포함)에 분포된 공인 택시들과 실시간 GPS 관제 시스템으로 연동되어 있습니다. 전화를 걸면 상담원 또는 자동 매칭 시스템을 통해 승객의 현재 위치에서 가장 가까운 차량을 즉시 배차하므로 신뢰도가 매우 높습니다.

    스마트폰 배차 앱의 연결이 일시적으로 원활하지 않거나 야간 복잡한 유흥가 주변에서 택시가 잡히지 않을 때를 대비하여 위 번호를 휴대전화 연락처에 미리 저장해 두시면 유용하게 활용할 수 있습니다.


    2. 진주시 콜택시 이용 요금 및 호출 수수료(콜비) 기준

    진주시 콜택시 요금은 경상남도의 표준 택시 운임 가이드라인을 준수합니다. 전화 호출에 따른 별도의 부당한 추가 요금 요구는 금지되어 있으며, 표준 요금 및 호출 수수료 체계는 다음과 같이 운영됩니다.

    구분 거리 및 시간 요금 기준 호출 수수료 (콜비)
    일반 주간 (04:00 ~ 22:00) 기본요금 4,800원 (2.0km 기준) 기본 면제 (무료)
    심야 일반 (22:00 ~ 23:00 / 02:00 ~ 04:00) 주간 기본 및 거리 요금의 20% 할증 상황별 면제 또는 1,000원
    심야 피크 (23:00 ~ 02:00) 주간 기본 및 거리 요금의 40% 할증 최대 1,000원 ~ 2,000원 적용 가능
    • 거리 가산 요금: 기본거리 2km 초과 시 130m당 100원이 추가됩니다.
    • 시간 가산 요금: 정체 시(시속 15km 이하 운행) 31초당 100원이 합산되어 미터기에 표기됩니다.

    3. 도농복합 도시 특성에 따른 진주 지역 복합할증 및 시계외 운행 기준

    진주시는 면적이 넓고 중심 도심지를 제외하면 수곡면, 명석면, 금곡면 등 광범위한 읍·면 지역이 존재합니다. 이에 따라 운행 시 복합할증 제도가 구체적으로 적용되므로 승객들의 주의가 필요합니다.

    • 읍·면 지역 복합할증: 도심 구역을 벗어나 한적한 읍·면 지역으로 진입하거나 해당 지역 내에서 이동하는 경우 기사님의 공차 귀로 부담을 덜어주기 위해 일정 비율(주로 20%~35%)의 복합할증이 미터기에 가산될 수 있습니다.
    • 시계외 할증 (타 지역 이동): 진주시 행정구역을 넘어 사천시, 산청군, 하동군, 의령군 등 인접 지자체로 넘어가는 순간부터는 미터기 기점을 기준으로 20%의 시계외 할증이 자동 적용됩니다.
    • 할증의 중복 적용 여부: 심야 시간대(22:00 ~ 04:00)에 타 시·군으로 완전히 벗어나는 운행을 하는 경우 심야 할증과 시계외 할증이 동시에 작용하므로, 탑승 전에 예상 요금을 확인하시는 것이 유리합니다.

    4. 진주사랑상품권(지역화폐) 결제 연동 및 활용 방법

    매달 고정적으로 지출되는 교통비를 효율적으로 절약하기 위해 모바일 또는 카드 형태의 진주시 지역화폐를 활용하는 팁을 안내해 드립니다.

    • 현장 카드 단말기 결제 가능: 진주 통합 브랜드콜(남가람콜)을 통해 배차받은 차량은 진주시 면허를 보유한 정식 택시이므로, 하차할 때 카드 형태의 '진주사랑상품권' 카드로 직접 긁어 결제가 가능합니다. 인센티브 혜택을 챙길 수 있어 유용합니다.
    • 모바일 플랫폼 이용 시 주의사항: 카카오 T 등 민간 배차 앱을 활용할 때 앱 내 자동 결제 수단으로 지역화폐 카드를 등록해 두면 결제 대행사(PG사) 경유 처리로 인해 지역화폐 캐시백 및 인센티브 혜택이 정상 적용되지 않을 수 있습니다. 따라서 온전한 혜택을 누리시려면 앱 호출 시 결제 수단을 '기사님께 직접 결제(현장 결제)'로 지정하셔야 합니다.

    5. 진주시 교통약자 특별교통수단(특별교통수단 콜택시) 이용 안내

    진주시에서는 대중교통 이용이 곤란한 휠체어 이용 장애인, 임산부, 고령층 승객의 이동권을 보장하고 복지를 실현하기 위해 별도의 특별교통수단 시스템을 위탁 운영하고 있습니다.

    • 이용 신청 및 예약 전화번호: 1566-4488 (경남 교통약자 특별교통수단 통합콜센터)
    • 이용 대상자 범위: 장애인복지법상 중증 장애인으로 버스 등 탑승이 곤란하다는 증빙을 제출한 자, 65세 이상 노약자 중 대중교통 이용 불편 진단서 제출자, 대중교통 이용이 어려운 임산부 등
    • 운영 시간: 24시간 연중무휴 운영 (단, 주말 및 심야 시간대는 사전 예약 승객 우선 배차 방식으로 조율)
    • 이용 요금: 일반 택시 요금보다 훨씬 저렴한 대중교통 수준(관내 기본 1,200원 선)으로 책정되어 있어 경제적 혜택이 매우 큽니다.

    6. 진주역, 고속터미널, 대안동 등 주요 거점 배차 성공 확률 높이는 팁

    KTX 진주역 광장 앞, 진주고속·시외버스터미널 주변, 유동인구가 집중되는 경상국립대 가좌캠퍼스 정문 정류장, 주말 야간의 대안동 시내 상권 및 평거동 유흥가 인근은 택시 대란이 자주 발생하는 대표적인 수요 집중 구간입니다. 이때 빠른 배차를 유도하는 실전 팁입니다.

    • 차량 진입 및 회차가 용이한 대로변 이동: 좁은 상가 골목길이나 회차가 어려운 아파트 단지 깊숙한 내부보다는 주요 대로변 빌딩 앞, 안전한 버스정류장 인근, 혹은 대형 브랜드 매장 앞으로 나와서 콜을 접수하면 기사님들의 콜 수락률이 크게 향상됩니다.
    • 전화콜과 앱콜의 상호 교차 활용: 남가람콜(055-744-0000) 상담원 유선 연결을 진행하는 동시에 스마트폰 배차 앱을 함께 실행하는 듀얼 채널 방식을 쓰면 공차 상태의 차량을 선점할 확률이 높아집니다.
    • 경유지 정보 선고지: 지인과 함께 탑승하여 동선상 "경유지가 있음"을 상담원에게 미리 명확하게 접수하면 해당 방향으로 이동하려는 기사님들이 더 신속하게 매칭됩니다.

    7. 택시 내 소지품 분실 시 신속한 차량 조회 및 유실물 대처 매뉴얼

    진주 콜택시에 지갑, 스마트폰, 소중한 가방 등을 두고 내렸다면 기록이 소멸하기 전에 아래의 단계별 매뉴얼에 따라 신속하게 대처해야 되찾을 확률이 높습니다.

    • 신용카드 또는 지역화폐 결제 영수증 소지 시: 영수증 하단에 인쇄된 택시 차량 번호, 개인/법인택시 회사 연락처, 기사님 전화번호로 다이렉트 전화를 걸어 소통하는 것이 가장 빠르고 확실한 방법입니다.
    • 영수증이 없는 경우: 택시 정산 고객센터(1644-1188)로 전화를 걸어 결제했던 카드 번호와 탑승 날짜를 입력하면 매칭되었던 택시의 차량 번호와 기사님 연락처를 문자로 즉시 받아볼 수 있습니다.
    • 남가람콜 이력 추적: 진주 통합 브랜드콜 유선 전화를 통해 매칭된 차량을 탑승하셨다면, 콜센터에 전화를 걸어 본인의 휴대전화 번호로 등록된 배차 기록 조회를 요청하여 차량 정보를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

    출처 및 추가 확인 링크