양산시청 민원실 전화번호

양산시청 민원실 전화번호 및 이용 안내

목차

1. 양산시청 민원실 개요
2. 양산시청 민원실 대표 전화번호
3. 부서별 민원 전화번호 안내
4. 민원실 운영 시간 및 위치
5. 처리 가능한 민원 업무 종류
6. 전화 문의 시 유의사항
7. 무인민원발급기 및 온라인 서비스 안내

1. 양산시청 민원실 개요

양산시청 민원실은 시민들의 편의와 행정 접근성을 높이기 위해 다양한 민원 서비스를 제공하는 종합 행정 창구입니다. 기본적인 주민등록 업무를 비롯하여 인감, 가족관계, 토지, 지적, 건축 관련 업무까지 폭넓게 처리하고 있으며, 민원인의 대기시간을 줄이기 위한 친절하고 체계적인 시스템을 갖추고 있습니다.

2. 양산시청 민원실 대표 전화번호

민원 관련 문의 시 가장 먼저 연락할 수 있는 대표 번호는 다음과 같습니다.

• 대표 민원실 전화번호: 055-392-2114
• FAX: 055-392-2109

대표 번호를 통해 민원 접수 및 업무 연결을 요청할 수 있으며, 세부 부서로의 안내도 받을 수 있습니다.

3. 부서별 민원 전화번호 안내

각 민원 업무를 보다 효율적으로 처리하기 위해 부서별 직통 연락처도 마련되어 있습니다.

• 주민등록 및 전입 관련: 055-392-2251
• 인감증명 및 본인서명사실확인서: 055-392-2253
• 가족관계등록 신고: 055-392-2255
• 지적·토지대장 민원: 055-392-2257
• 건축 인허가 민원: 055-392-2265
• 복지 및 보건 관련 민원: 055-392-2270

전화 연결이 지연될 경우 업무시간 외에는 대표 번호에 메시지를 남기면 회신이 가능합니다.

4. 민원실 운영 시간 및 위치

양산시청 민원실은 평일 운영되며, 점심시간에도 민원 처리가 가능하여 바쁜 직장인들도 이용이 편리합니다.

• 위치: 경상남도 양산시 중앙로 183, 양산시청 본관 1층
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 중단 없이 운영)
• 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일

청사 내 주차장이 마련되어 있으며, 민원인 전용 주차 공간도 확보되어 있습니다.

5. 처리 가능한 민원 업무 종류

양산시청 민원실에서 처리 가능한 업무는 다음과 같습니다.

• 주민등록 업무: 전입신고, 주민등록등·초본 발급, 주민등록증 신규·재발급
• 인감 및 서명: 인감증명서, 본인서명사실확인서
• 가족관계 업무: 출생·사망신고, 가족관계증명서 발급
• 지적/토지 업무: 토지대장, 지적도 발급, 개별공시지가 확인
• 건축 관련: 건축물대장, 건축물 인허가 확인
• 기타 업무: 제증명 발급, 사실확인원 등

각 업무마다 필요한 서류나 신분증 지참 여부가 다르므로, 사전에 전화로 확인하는 것이 좋습니다.

6. 전화 문의 시 유의사항

전화 문의 시에는 민원 처리를 보다 정확하고 빠르게 진행하기 위해 다음 사항을 유의해 주세요.

• 용건을 간단히 정리한 후 통화 시작
• 민원인의 신분증 유무, 위임장 필요 여부 확인
• 민원 서류명, 처리 목적을 명확히 전달
• 대리인의 경우 위임 관계 명확히 설명

민원 내용에 따라 담당 부서가 다를 수 있으니, 대표번호로 문의 후 연결받는 것이 좋습니다.

7. 무인민원발급기 및 온라인 서비스 안내

시간에 구애받지 않고 민원을 처리할 수 있도록 무인민원발급기와 온라인 민원 시스템도 마련되어 있습니다.

• 무인민원발급기 위치: 양산시청 1층 민원실, 각 읍·면·동 행정복지센터, 일부 관공서 및 터미널
• 운영 시간: 대부분 24시간 (장소에 따라 상이)
• 발급 가능 서류: 주민등록등본, 초본, 가족관계증명서, 지적도 등 50여 종

공동인증서 또는 모바일 인증을 활용하면 온라인에서도 간편하게 민원서류를 발급받을 수 있습니다. 그러나 일부 민원은 방문이 필수이므로 전화로 확인하는 것이 가장 확실합니다.

양산시청 민원실은 시민들의 민원을 신속하고 정확하게 처리하기 위한 최전선 창구입니다. 전화 문의를 통해 미리 필요한 서류와 절차를 확인하면 보다 효율적인 민원 처리가 가능합니다. 시민들의 편의 향상을 위해 지속적으로 개선 중이므로 많은 이용 바랍니다.