the 건강보험 앱

건강보험료 납부 내역을 확인하거나 건강검진 대상 여부를 조회하고, 각종 건강보험 증명서를 스마트폰에서 발급받고 싶을 때 이용할 수 있는 서비스가 The건강보험 앱입니다. 국민건강보험공단에서 제공하는 공식 모바일 서비스로 보험료 조회·납부, 환급금 확인, 건강검진 및 진료정보 조회 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.

다만 2026년 3월 기존 The건강보험 앱이 전면 개편되면서 현재 공식 명칭은 건강보험25시로 변경되었습니다. 기존 앱을 사용하던 사람은 업데이트해서 이용할 수 있고, 새로 설치하려면 Google Play 또는 App Store에서 건강보험25시를 검색하면 됩니다. 아래에서 공식 사이트, 주요 기능, 설치와 로그인 방법, 이용 팁, 고객센터까지 자세히 알아보겠습니다.

앱의 변경된 명칭과 기본 정보부터 주요 서비스 비교, 설치 및 이용 절차, 실용적인 활용법, 공식 문의 방법까지 5가지 항목으로 정리합니다.

1. The건강보험 앱 기본 정보와 공식 서비스

The건강보험은 국민건강보험공단이 운영하던 공식 모바일 앱입니다. 국민건강보험공단은 기존 앱을 전면 재구축해 2026년 3월 23일부터 건강보험25시라는 이름으로 새롭게 제공하고 있습니다. 따라서 앱스토어에서 The건강보험이 검색되지 않는다면 건강보험25시를 검색하면 됩니다.

건강보험25시에서는 건강보험 관련 민원뿐 아니라 개인 건강관리 서비스도 이용할 수 있습니다. 보험료 조회와 납부, 각종 증명서 발급, 환급금 확인, 건강검진 정보, 진료 및 투약정보 등을 스마트폰에서 확인할 수 있어 공단 지사를 방문해야 하는 업무를 줄일 수 있습니다.

• 현재 앱 이름: 건강보험25시
• 기존 앱 이름: The건강보험
• 운영기관: 국민건강보험공단
• 이용기기: Android 스마트폰, iPhone 및 일부 태블릿
• 주요 기능: 보험료 조회·납부, 증명서 발급, 환급금 조회, 건강검진 정보, 진료·투약정보, 건강관리
• 설치 비용: 무료
• 로그인: 건강보험인증서와 간편인증 등 지원

국민건강보험공단 홈페이지 : www.nhis.or.kr

건강보험25시 이용안내 : www.nhis.or.kr/emulator/index.html

2. 건강보험25시에서 이용할 수 있는 주요 기능

건강보험25시는 단순히 보험료만 확인하는 앱이 아닙니다. 국민건강보험공단은 기존 The건강보험 앱을 개편하면서 신규 서비스를 추가하고 검색과 건강관리 기능을 강화했습니다. 자주 사용하는 업무를 기준으로 정리하면 다음과 같습니다.

서비스	주요 내용	활용 상황
보험료 조회·납부	건강보험료 확인 및 납부 관련 서비스	보험료와 미납 내역을 확인할 때
증명서 발급	자격득실확인서 등 각종 건강보험 증명서 이용	회사·금융기관 등에 서류를 제출할 때
환급금 확인	신청 가능한 건강보험 관련 환급금 조회	돌려받을 금액이 있는지 확인할 때
건강검진	건강검진 대상 여부와 관련 건강정보 확인	검진 시기와 결과를 확인할 때
건강관리	검진·진료·투약정보 등을 활용한 개인 건강관리	자신의 건강정보를 한곳에서 관리할 때

새 앱에서는 자주 사용하는 서비스와 검색창을 첫 화면에서 쉽게 찾을 수 있도록 구성했습니다. 고령층 등 복잡한 화면이 불편한 사용자를 위한 간편 이용 모드도 제공되므로 필요한 기능 위주로 사용할 수 있습니다.

3. The건강보험 앱 설치와 로그인 방법 4단계

기존 The건강보험 앱을 사용하고 있다면 새 앱을 다시 찾기 전에 업데이트 여부부터 확인하세요. 처음 설치하는 경우에는 앱스토어에서 현재 이름인 건강보험25시를 검색해야 합니다.

1. 1단계 - 스마트폰의 앱스토어를 실행합니다. 안드로이드폰은 Google Play 스토어, 아이폰은 App Store를 실행합니다. 갤럭시를 사용하더라도 국민건강보험공단이 제공하는 공식 앱인지 개발자 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
2. 2단계 - '건강보험25시'를 검색합니다. 검색창에 '건강보험25시', '건강보험공단' 또는 '건강보험'을 입력합니다. 검색 결과에서 개발자가 국민건강보험공단으로 표시된 앱을 선택해 설치하세요.
3. 3단계 - 기존 The건강보험 사용자는 업데이트합니다. 과거 The건강보험을 설치해 둔 경우 앱 업데이트를 통해 건강보험25시로 변경해 사용할 수 있습니다. 앱이 정상적으로 실행되지 않는다면 Google Play 또는 App Store에서 업데이트가 있는지 먼저 확인하세요.
4. 4단계 - 본인인증 후 로그인합니다. 앱을 실행한 뒤 안내에 따라 본인인증을 진행합니다. 건강보험인증서나 지원되는 간편인증 방식 등을 이용할 수 있으며, 로그인하면 자신의 보험료와 건강정보 등 개인 서비스를 조회할 수 있습니다.

안드로이드 건강보험25시 : play.google.com/store/apps/details?id=kr.or.nhic

아이폰 건강보험25시 : apps.apple.com/kr/app/id375279377

4. 앱 이용 시 알아두면 좋은 기능과 주의사항

건강보험 관련 업무는 개인정보와 건강정보를 포함하는 경우가 많기 때문에 공식 앱을 설치하는 것이 특히 중요합니다. 또한 건강보험25시와 모바일 건강보험증은 서로 용도가 다르기 때문에 필요한 서비스를 구분해서 설치하는 것이 좋습니다.

• 모바일 건강보험증과 혼동하지 마세요. 병원에서 본인확인용 건강보험증을 보여주는 것이 목적이라면 별도의 '모바일 건강보험증' 앱을 이용합니다. 건강보험25시는 보험료, 민원, 건강관리 등 국민건강보험공단의 종합 서비스를 이용하는 앱입니다.
• 환급금 알림을 확인하세요. 건강보험25시는 메인 화면에서 신청할 수 있는 환급금이나 건강검진 대상 여부 등 놓치기 쉬운 정보를 확인할 수 있도록 구성되어 있습니다. 로그인 후 자신의 안내 항목을 확인해 보세요.
• 검색 기능을 활용하세요. 메뉴 위치를 일일이 찾기 어렵다면 메인 화면의 통합 검색에서 '자격득실', '보험료', '환급금', '건강검진'처럼 원하는 업무명을 검색하면 관련 서비스를 빠르게 찾을 수 있습니다.
• 공공 Wi-Fi에서는 개인정보 입력에 주의하세요. 보험료와 건강정보처럼 민감한 정보를 조회할 때는 가급적 신뢰할 수 있는 네트워크를 이용하고, 다른 사람의 스마트폰에서는 로그인 정보를 저장하지 않는 것이 좋습니다.
• 출처가 불분명한 APK는 설치하지 마세요. 검색 결과에서 별도의 설치파일을 내려받기보다 Google Play, App Store 또는 국민건강보험공단 공식 홈페이지의 설치 안내를 이용하는 것이 좋습니다.

5. 국민건강보험공단 고객센터와 공식 문의 방법

앱 설치가 되지 않거나 본인인증 오류, 보험료 조회 문제, 환급금이나 건강검진 관련 내용이 궁금하다면 국민건강보험공단 고객센터를 이용할 수 있습니다. 앱 자체의 이용방법은 건강보험25시 체험 페이지에서도 메뉴별로 확인할 수 있습니다.

• 국민건강보험공단 대표전화: 1577-1000
• 상담시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
• 해외 이용: +82-33-811-2001
• 온라인 업무: 국민건강보험공단 홈페이지 및 건강보험25시 앱 이용
• 지사 방문: 공식 홈페이지의 지사찾기에서 가까운 국민건강보험공단 지사를 확인할 수 있습니다.

국민건강보험공단 고객지원 : www.nhis.or.kr

건강보험25시 앱 체험 및 이용안내 : www.nhis.or.kr/emulator/index.html

현재 The건강보험 앱을 찾고 있다면 이름이 바뀌었다는 점부터 기억하면 됩니다. 2026년 3월부터 공식 앱은 건강보험25시로 운영되고 있으므로, 새로 설치할 때는 앱스토어에서 건강보험25시를 검색하고 기존 이용자는 최신 버전으로 업데이트해 이용하면 됩니다.