정부24 모바일 신분증 발급방법

정부24 모바일 신분증 발급방법 완벽 정리

목차

1. 모바일 신분증이란?
2. 정부24 모바일 신분증 발급 전 준비사항
3. 정부24 앱 설치 및 로그인 방법
4. 모바일 신분증 발급 절차
5. 신분증 종류별 발급 가능 여부
6. 모바일 신분증 사용처 및 유의사항
7. 발급 오류 및 해결 방법

1. 모바일 신분증이란?

모바일 신분증은 스마트폰 앱을 통해 본인의 신분을 인증할 수 있는 디지털 신분증입니다. 기존의 플라스틱 신분증을 대신해 사용할 수 있으며, 공공기관·금융기관·편의점 등 다양한 곳에서 본인 확인 수단으로 활용됩니다.

정부24를 통해 발급 가능한 모바일 신분증은 주민등록증 모바일 확인서비스로, 행정안전부가 주관하고 있습니다.

2. 정부24 모바일 신분증 발급 전 준비사항

모바일 신분증 발급을 위해 아래 준비물이 필요합니다.

• 본인 명의 스마트폰
• 정부24 계정(회원가입 필수)
• 공동인증서(구 공인인증서) 또는 민간인증서
• 스마트폰에 카메라 기능 및 생체 인증 기능(지문, 얼굴 등)

모든 준비가 완료되어야 신분증 발급이 원활히 진행됩니다.

3. 정부24 앱 설치 및 로그인 방법

1. 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘정부24’ 앱 검색 후 설치합니다.

2. 앱 실행 후 로그인 화면에서 공동인증서 또는 민간인증서로 본인 인증을 진행합니다.

3. 로그인 후 메인 화면에서 ‘모바일 신분증’ 또는 ‘주민등록증 모바일 확인서비스’ 메뉴로 진입합니다.

4. 모바일 신분증 발급 절차

1. ‘모바일 신분증’ 메뉴 선택

2. 본인 인증 절차 진행(인증서 + 생체 인증)

3. 카메라를 통해 실물 신분증 촬영

4. 실명 확인 및 본인 일치 여부 검토

5. 모바일 신분증 발급 완료 후 스마트폰에 저장

발급된 신분증은 암호화되어 저장되며, 앱 내에서만 열람 가능합니다.

5. 신분증 종류별 발급 가능 여부

현재 정부24 앱을 통해 발급 가능한 모바일 신분증은 다음과 같습니다.

• 주민등록증 모바일 확인서비스: 전국민 대상
• 운전면허증: 별도 '모바일 운전면허증' 앱을 통해 발급
• 청소년증: 별도 청소년 전용 발급 서비스 필요

정부24에서는 주민등록증만 발급 가능하며, 다른 신분증은 해당 기관 앱을 통해 발급받아야 합니다.

6. 모바일 신분증 사용처 및 유의사항

모바일 신분증은 다음 장소에서 사용 가능합니다.

• 공공기관 민원창구
• 은행 등 금융기관
• 편의점, 택배 수령 등 신분확인이 필요한 민간영역

주의할 점은 아래와 같습니다.

• 스마트폰 분실 시 신속한 신고 및 앱 비활성화 필요
• 모바일 신분증 화면 캡처는 법적 효력 없음
• 비밀번호 및 생체인증 기능 활성화 필수

7. 발급 오류 및 해결 방법

모바일 신분증 발급 중 오류가 발생할 수 있는 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 인증서 오류: 인증서 유효기간 확인 또는 재발급
• 카메라 촬영 실패: 신분증 반사광 제거 및 정면 촬영
• 앱 오류: 앱 재설치 또는 최신 버전 업데이트

해결이 어려울 경우 정부24 고객센터(국번 없이 1588-2188) 문의가 필요합니다.