중앙사회서비스원 교육 홈페이지

중앙사회서비스원 교육 홈페이지 완전 활용 가이드

목차

1. 중앙사회서비스원 교육 홈페이지 소개
2. 홈페이지 주요 메뉴 구성
3. 회원가입 및 로그인 절차
4. 교육 과정 종류 및 수강 대상
5. 수강신청 및 학습 방법 안내
6. 이수 기준 및 수료증 발급 방법
7. 자료실 및 학습 지원 콘텐츠
8. 모바일 학습 환경 및 접근성
9. 고객센터 및 자주 묻는 질문

1. 중앙사회서비스원 교육 홈페이지 소개

중앙사회서비스원 교육 홈페이지는 사회서비스 분야 종사자와 예비 종사자를 위한 전문 교육 플랫폼입니다. 사회복지, 돌봄, 재가서비스, 지역사회 통합돌봄 등 다양한 분야의 교육 콘텐츠를 온라인으로 제공하며, 전국 사회서비스기관과 인력을 연결하는 학습 허브 역할을 수행하고 있습니다.

https://edu.kcpass.or.kr/

2. 홈페이지 주요 메뉴 구성

홈페이지는 교육 수강자와 기관 담당자가 쉽게 이용할 수 있도록 명확한 메뉴 구조를 갖추고 있습니다.

• 교육소개: 중앙사회서비스원의 교육 철학 및 운영방향
• 과정안내: 교육과정 리스트, 과정별 상세 정보
• 수강신청: 신청 가능 과정, 수강절차, 접수 일정
• 나의 강의실: 수강 내역, 진도율, 평가 응시, 이수 상태 확인
• 자료실: 강의자료, 교재, 정책자료, 참고문헌 다운로드
• 고객지원: 공지사항, 1:1문의, FAQ

3. 회원가입 및 로그인 절차

교육 홈페이지 이용을 위해서는 회원가입이 필요합니다. 개인회원과 기관회원으로 구분되며, 이름, 이메일, 휴대폰 인증 절차를 통해 가입할 수 있습니다. 로그인 후에는 수강신청, 강의 수강, 학습 이력 관리 등의 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다.

4. 교육 과정 종류 및 수강 대상

중앙사회서비스원은 다음과 같은 다양한 교육 과정을 제공합니다:

• 사회복지 종사자 대상 직무 교육
• 돌봄서비스 제공인력 대상 기본 및 보수 교육
• 기관 관리자 대상 운영관리 및 리더십 교육
• 사회서비스 품질관리 및 안전관리 교육
• 예비 종사자 대상 기초 소양교육

각 과정은 대상자 조건에 따라 신청 가능 여부가 다르며, 홈페이지 과정 안내에서 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

5. 수강신청 및 학습 방법 안내

수강신청은 로그인 후 ‘수강신청’ 메뉴에서 진행할 수 있습니다. 원하는 과정을 선택하고 신청서를 제출한 후, 승인되면 나의 강의실에서 강의를 수강할 수 있습니다. 학습은 영상 강의 시청, 중간/최종평가, 설문 참여 등으로 구성되어 있으며, 일정 진도율과 평가 통과 시 수료가 인정됩니다.

6. 이수 기준 및 수료증 발급 방법

대부분의 과정은 진도율 80% 이상, 평가 평균 60점 이상을 충족해야 이수 처리됩니다. 수료 후 ‘나의 강의실’ 또는 ‘마이페이지’에서 수료증을 PDF 형식으로 출력할 수 있습니다. 일부 교육은 기관 제출용 또는 자격관리용으로 활용할 수 있습니다.

7. 자료실 및 학습 지원 콘텐츠

자료실에서는 강의에 사용된 교재, 참고자료, 실습 매뉴얼, 정책 자료 등이 제공됩니다. 수강생은 이를 다운로드 받아 예습, 복습, 현장 실무에 활용할 수 있습니다. 또한, 사회서비스 관련 최신 이슈와 연구 자료도 공유되어 현장감 있는 학습이 가능합니다.

8. 모바일 학습 환경 및 접근성

모바일 기기에서도 모든 학습이 가능합니다. 홈페이지는 반응형 웹으로 설계되어 있어 스마트폰과 태블릿에서도 강의 시청, 과제 제출, 시험 응시가 원활하게 이루어집니다. 별도의 앱 설치 없이 웹 브라우저로 접속하면 PC와 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

9. 고객센터 및 자주 묻는 질문

고객센터는 공지사항, 시스템 점검 일정, 교육 변경 안내 등을 제공하며, ‘자주 묻는 질문’에서는 로그인 오류, 수료증 출력 문제, 진도 미반영 등에 대한 해결책을 확인할 수 있습니다. 문의사항은 1:1 온라인 접수 또는 전화 상담을 통해 해결할 수 있습니다.