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비대면 업무 환경이 확산되고 고객 서비스의 신속성이 기업 경쟁력의 핵심으로 떠오르면서, 원격 지원 솔루션의 중요성은 날로 커지고 있습니다. 오늘은 국내외 많은 기업에서 안정성과 기술력을 인정받고 있는 원격 지원 솔루션, '애니서포트(AnySupport)'에 대해 심층적으로 분석해 보고자 합니다. 단순한 화면 공유를 넘어 비즈니스 효율을 극대화하는 이 도구의 모든 것을 상세히 알아보겠습니다. 애니서포트(AnySupport) 완벽 분석: 비즈니스 성공을 위한 원격 솔루션애니서포트는 웹 브라우저 기반의 쉽고 빠른 연결 기술을 바탕으로, 상담원이 고객의 PC나 모바일 기기에 원격으로 접속하여 발생하는 문제를 실시간으로 진단하고 해결해 주는 전문 솔루션입니다. 별도의 복잡한 설치 과정 없이 접속 페이지를 통해 즉..

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대한민국이 초고령 사회로 진입함에 따라 어르신들의 건강하고 안정된 노후 생활을 지원하는 것은 국가의 가장 중요한 과제가 되었습니다. 과거에는 독거노인 돌봄, 안부 확인 등 서비스가 개별적으로 분절되어 운영되었으나, 2020년부터 이를 하나로 통합하여 대상자의 욕구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 방대한 복지 서비스를 현장에서 효율적으로 관리하고 운영하기 위해 만들어진 핵심 플랫폼이 바로 '보건복지부 노인맞춤 돌봄 시스템(s-care)'입니다. 오늘은 현장의 사회복지사와 생활지원사분들이 필수적으로 사용하는 이 시스템의 기능과 활용법을 상세히 알아보겠습니다.어르신의 행복한 노후를 위한 디지털 동반자, 노인맞춤돌봄시스템 완벽 해부이 시스템은 일반 대중에게 공개된 사이트가 아니라, 지자체 공무..